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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Caviardage de données sensibles

# Caviardage de données sensibles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Supprimez les données sensibles telles que le numéro de sécurité sociale, les détails de la carte de crédit, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres informations personnelles des e-mails entrants pour protéger les données et la confidentialité.
Lorsqu'un e-mail entrant est reçu, les données sensibles sont masquées. Les données sensibles sont expurgées du corps, du body_text, de l'objet de la table \[sys_email\] après l'exécution des flux et des actions entrantes.  
Remarque :  
Les données qui ont été caviardées ne peuvent pas être récupérées.  
L'option Biffer les données sensibles est disponible dans les actions d'e-mail entrant une fois que l'élément suivant est activé :

* [Module d'extension Rédaction de données sensibles pour les e-mails entrants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALaBPUys79Ob15CVnCgAlQ "Vous pouvez activer le module d’extension Caviardage des données sensibles pour les e-mails entrants (com.glide.email_inbound.redaction) si Notifications vous disposez du rôle administrateur. L’application installe les modules d’extension connexes, le cas échéant.")
* [Application de découverte de données](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-data-discovery&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)  
  Remarque :  
  Détection de données L'application ne nécessite pas d'abonnement payant lorsqu'elle est utilisée avec le module d'extension Rédaction de données sensibles pour les e-mails entrants.
{#sensitive-data-redaction__ul_ks5_fnn_xbc}

Pour créer des actions d'e-mail entrant, reportez-vous à la section [Créer une action sur e-mail entrant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fUBQYQvRhyO0fsSwFGa3cQ "Créez des actions sur e-mail entrant pour définir les actions que le système prend lorsqu’il reçoit un e-mail.").

L'heure de rédaction de l'enregistrement peut être consultée en consultant le journal des e-mails. Pour plus d'informations, consultez [System email log and mailboxes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EmailLogs&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US).
* **[Activer le module d'extension Caviardage des données sensibles pour les e-mails entrants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALaBPUys79Ob15CVnCgAlQ)**   
  Vous pouvez activer le module d'extension Caviardage des données sensibles pour les e-mails entrants (com.glide.email_inbound.redaction) si Notifications vous disposez du rôle administrateur. L'application installe les modules d'extension connexes, le cas échéant.
* **[Personnaliser le comportement pour la rédaction de données sensibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/52pffxdmH_sPdipnbnRHKQ)**   
  Personnalisez le comportement de rédaction des données sensibles en créant des propriétés système pour les flux déclenchés par les e-mails entrants, les enregistrements sys_email et les actions entrantes.