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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Demander une application payante

# Demander une application payante pour un environnement réglementé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Demandez l'achat d'une application payante auprès d'une instance fédérale ou régionale ServiceNow Store afin de la rendre disponible sur votre instance réglementée.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Procédure

1. Accédez à l'instance fédérale ou régionale ServiceNow Store qui correspond à votre environnement réglementé.  
   Pour plus d'informations, consultez [Accéder à pour ServiceNow Store un environnement réglementé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LasrCUfZJ4RcHnyYP2FPjw "Connectez-vous à l’instance isolée du contenu de ServiceNow Store votre environnement réglementé.").
2. Recherchez et sélectionnez une application ou une intégration payante.
3. Effectuez un examen de sécurité pour vérifier que l'application ou l'intégration répond aux exigences de votre instance réglementée.
4. Demande d'achat de l'application à partir de ses détails de liste ServiceNow Store selon que l'application est fournie par ServiceNow ou par un partenaire.

   | Fournisseur d'application | Procédure |
   | ServiceNow | 1. (Facultatif) Si l'application nécessite une approbation, sélectionnez Demander une application. Vous recevez une notification par e-mail vous informant si votre demande est approuvée. Une fois qu'une demande est approuvée, vous pouvez revenir à la liste des détails sur votre instance fédérale ou régionale de la pour terminer l'approvisionnement ServiceNow Store . Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant les demandes d'achat, vous pouvez contacter votre représentant commercial ou Service et assistance client. 2. Sélectionnez Demander une licence. {#request-paid-app-regulated__ol_kkf_r5l_bdc} |
   | Partenaire | 1. Sélectionnez Demande d'application. Vous recevez une notification par e-mail vous informant si votre demande est approuvée. Si vous avez des questions supplémentaires sur la demande, contactez directement le vendeur en utilisant les informations fournies dans son profil de vendeur. 2. {#request-paid-app-regulated__ol_dh2_zzb_cgc} |
   |-|-|

   {#request-paid-app-regulated__choicetable_i4g_g5b_cgc}  
   Si votre demande d'achat est approuvée, un représentant commercial vous contacte par e-mail pour finaliser l'achat et l'approvisionnement.
5. Suivez les instructions envoyées par e-mail pour finaliser l'achat et rendre l'application disponible pour l'installation.  
   Remarque :  
   Il peut s'écouler jusqu'à deux jours ouvrables avant que l'application ne soit disponible après la confirmation finale de la Gestionnaire d'applications licence.

## Résultats

L'application est disponible pour installation dans les deux jours ouvrables. Si l'application ne peut toujours pas être installée après deux jours ouvrables, contactez-nous Now Support pour obtenir de l'aide.

Les e-mails de confirmation de l'application et de toutes les dépendances acquises sont envoyés à l'adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte. Pour plus d'informations sur la configuration de l'adresse e-mail qui reçoit des notifications pour cette application, reportez-vous à la section [Configurer les ServiceNow Store préférences de notification de l'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DtDT3NFL_LY1uzYkLkmXsQ "Vous pouvez définir les préférences de notification pour chaque application que vous avez achetée et chaque version d’évaluation que vous avez demandée. Par défaut, les notifications sont envoyées à l’adresse e-mail associée à votre Now Support compte.").

## Que faire ensuite

Installez l'application sur les instances de production ou de non-production compatibles, selon que vous disposez d'une instance hébergée ou sur site :

* Si votre instance se trouve dans un environnement réglementé hébergé, installez l'application à l'aide du Gestionnaire d'applications. Pour plus d'informations, consultez [Installer une application ou un module d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U5V9~ToUHw7JCYLzwxKEVQ "Installez une application ou un module d’extension pour rendre ses fonctionnalités disponibles sur votre instance.").
* Si votre instance se trouve dans un environnement sur site, téléchargez le fichier d'application chiffré à partir de votre instance fédérale ou régionale de et ServiceNow Store chargez-le dans votre instance. Pour plus d'informations, voir [Obtenir des applications en tant que client sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q4Vwdg54NHoHt6wK55RTvA "Si vous disposez d’une instance sur site (auto-hébergée), vous pouvez vous procurer des applications à partir du .ServiceNow Store Téléchargez des applications et des produits chiffrés à installer sur votre instance, ou connectez votre instance pour ServiceNow Store synchroniser les achats directement avec votre instance.")
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