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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Lire ou envoyer des e-mails à l'aide de Microsoft Graph

# Lire ou envoyer des e-mails à l'aide de Microsoft Graph {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Microsoft Graph des points de terminaison pour lire ou envoyer des e-mails à partir de Microsoft Exchange Online.

## Utilisation de Microsoft Graph avec ServiceNow {#read-send-emails-ms-graph__section_qsf_331_wtb}

En plus des normes IMAP, SMTP et POP3, le prend en charge Microsoft Graph en tant que type d'e-mailServiceNow AI Platform.  
Les administrateurs de compte de messagerie, qui sont des utilisateurs disposant du rôle email_account_admin, peuvent configurer

* ServiceNow AI Platform pour lire les e-mails d'un Microsoft locataire Exchange Online à l'aide de points de terminaison Graph en s'authentifiant avec un ID client et un secret client ou avec des certificats.
* ServiceNow AI Platform pour envoyer des e-mails à partir d'un Microsoft locataire Exchange Online à l'aide de points de terminaison Graph en s'authentifiant à l'aide d'un ID client et d'un secret client.
{#read-send-emails-ms-graph__ul_qss_cj5_33c}  
Remarque :  
L'analyse antispam et malveillant est gérée par le client et non ServiceNow par .

Pour recevoir un e-mail, accédez au formulaire Compte de messagerie , sélectionnez Microsoft Graph (Recevoir) dans le champ Type .

Pour envoyer un e-mail, accédez au formulaire Compte de messagerie , sélectionnez Microsoft Graph (envoyer) dans le champ Type .
* **[Activer l'e-mail - Prise en charge du traitement des e-mails par Microsoft Graph API](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WXbyZlCsTAS~OuuALlKuQA)**   
  Vous pouvez activer le module d'extension E-mail - Prise en charge du traitement des e-mails par Microsoft API Graph (com.glide.email.graph) si Notifications vous disposez du rôle administrateur.
* **[Lire les e-mails à l'aide de Microsoft Graph](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5FPX2N9jA3flM~NjBwPlMQ)**   
  Utilisez Microsoft Graph l'API pour récupérer les e-mails Microsoft Exchange Online et les enregistrer dans sys_email table.
* **[Envoi d'e-mails à l'aide de Microsoft Graph](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8XVkuuLDMQZjeWtcdp67g)**   
  Utilisez Microsoft Graph des points de terminaison pour envoyer des e-mails Microsoft Exchange Online à l'aide de l'expéditeur SMTP.