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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Configuration des messages sortants

# Configuration des messages sortants {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

La section Configuration des e-mails sortants de la page Propriétés d'e-mail contient des propriétés d'envoi d'e-mail.
Figure 1. Configuration des messages sortants  
{#r_OutboundMailConfiguration__table_otj_3ly_bp__entry__3}

| Propriété | Étiquette | Description |
|-|-|-|
| glide.email.smtp.active | Email sending enabled (Envoi d'e-mails | Spécifie s'il faut activer ou désactiver le serveur de messagerie sortant. * Type : true \| false * Valeur par défaut : true {#r_OutboundMailConfiguration__ul_ll2_w3y_bp} |
| glide.email.test.user | Envoyez tous les e-mails à cette adresse électronique de test (test de non-production) | Spécifie la liste, séparée par des virgules, des adresses e-mail auxquelles l'instance envoie tous les e-mails. Généralement utilisé dans les instances de non-production à des fins de test. * Type : chaîne * Valeur par défaut : aucune {#r_OutboundMailConfiguration__ul_jjz_nly_bp} |
| glide.email.append.timezone | Ajouter le fuseau horaire aux dates et heures dans l'e-mail envoyé | Spécifie s'il faut ajouter le fuseau horaire du système aux valeurs de date et de date/heure dans les e-mails sortants. Par exemple, 2010-07-02 04:01:14 PST. * Type : true \| false * Valeur par défaut : true {#r_OutboundMailConfiguration__ul_acz_xly_bp} |
| glide.email.watermark.visible | Créez un filigrane visible dans l'e-mail envoyé. Si faux, créez un filigrane invisible via une balise div cachée. | Indique si le filigrane dans les notifications par e-mail est visible (vrai) ou enveloppé dans une balise div cachée (faux). * Type : true \| false * Valeur par défaut : false {#r_OutboundMailConfiguration__ul_sfq_dmy_bp} |
| glide.smtp.defer_retry_ids | Renvoyez un e-mail si le serveur retourne ces codes d'erreur SMTP | Spécifie la liste, séparée par des virgules, des codes d'erreur SMTP qui forcent l'instance à renvoyer un e-mail. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 421 450 451 452 {#r_OutboundMailConfiguration__ul_zns_hmy_bp} |
| glide.smtp.fail_message_ids | Ne pas renvoyer d'e-mail si le serveur retourne ces codes d'erreur SMTP | Spécifie la liste, séparée par des virgules, des codes d'erreur SMTP qui empêchent l'instance de renvoyer l'e-mail. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 500,501,502,503,504,550,551,552,553,554 {#r_OutboundMailConfiguration__ul_hyx_smy_bp} |
| glide.smtp.default_retry | Renvoyez un e-mail quand le serveur retourne des codes d'erreur SMTP inconnus. | Active (vrai) ou désactive (faux) le renvoi d'e-mail lorsqu'un code d'erreur SMTP inconnu est détecté. L'instance reconnaît uniquement les codes d'erreur SMTP définis dans la glide.smtp.defer_retry_ids propriété. * Type : true \| false * Valeur par défaut : true {#r_OutboundMailConfiguration__ul_eb1_bny_bp} |
| glide.ui.activity.email_roles | Rôles qui peuvent afficher les e-mails dans le formateur d'activité lors de l'inclusion de \<\< messages électroniques envoyés/reçus \>\> | Spécifie la liste, séparée par des virgules, des rôles qui peuvent afficher les e-mails dans le Formateur d'activité. * Type : chaîne * Valeur par défaut : itil {#r_OutboundMailConfiguration__ul_z1m_gny_bp} |
| glide.email.journal.lines | Nombre d'entrées de journal (commentaires supplémentaires, notes de travail, etc.) incluses dans les notifications par e-mail (-1 signifie toutes). | Spécifie le nombre d'entrées d'un champ journal, telles que les commentaires ou les notes de travail supplémentaires, incluses dans les notifications par e-mail. Une valeur de -1 inclut toutes les écritures de journal. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 3 * En savoir plus :Limiter le nombre d'entrées envoyées dans une notification {#r_OutboundMailConfiguration__ul_tcm_lny_bp} |
[Tableau 1. Propriétés d'e-mail sortant]

{#r_OutboundMailConfiguration__table_otj_3ly_bp}
**Concepts associés**   

* [Propriétés de filtrage d'images d'e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pRmPfFETPJj82BJAM669tQ "Utilisez les propriétés de filtrage d’images d’e-mails pour contrôler la façon dont les images des e-mails entrants se joignent à un enregistrement cible.")
* [Propriétés de synthèse d'e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3AY8y~wycnqv3plbak35zw "Plusieurs propriétés sont disponibles pour gérer les intervalles de synthèse pour les synthèses d’e-mail.")  
**Référence associée**   

* [Configuration des messages entrants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B3jw8VgcmQKpBGF~KMkieQ "La section Configuration des e-mails entrants de la page Propriétés d’e-mail comporte des propriétés de réception d’e-mail.")
* [Propriétés d'e-mail avancées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MocqL3rsJCVupngOipLXtg "Utilisez des propriétés d’e-mail avancées pour affiner la façon dont votre instance envoie ou reçoit des e-mails.")