--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Conservation des notifications push # Conservation des notifications push {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Vous pouvez archiver et éventuellement détruire les notifications push dont vous n'avez plus besoin ou si votre table de notifications push est trop grande. La conservation des notifications push est disponible à partir de la version Jakarta. ## Modules d'extension d'archivage et de destruction des notifications push La fonctionnalité d'archivage et de destruction des notifications push utilise les modules d'extension Data Archiving et Push Retention (Archivage des données) et Conservation push. Le module d'extension Data Archiving doit être actif pour archiver et détruire les enregistrements de notifications push. Le module d'extension Rétention push fournit un ensemble de règles qui spécifient quand le système archive et détruit les enregistrements de notification push. Dans les nouvelles instances, le module d'extension Rétention push et les règles d'archivage et de destruction associées sont actifs par défaut. Sur les instances mises à niveau, vous devez activer manuellement le module d'extension ainsi que les règles d'archivage et de destruction. Assurez-vous d'examiner et d'approuver les règles d'archivage et de destruction avant de les activer. Si votre instance dispose déjà d'un processus de gestion des enregistrements de notifications push, vous n'avez pas besoin d'activer le module d'extension Rétention push. Si vous souhaitez remplacer votre processus actuel par la conservation push, assurez-vous de désactiver le processus actuel avant d'activer les règles d'archivage et de destruction. ## Archivage et destruction des enregistrements de notifications push L'archivage consiste à déplacer des enregistrements de la table de notification push \[sys_push_notification\] vers la table d'archivage de notification push \[ar_sys_push notification\] lorsqu'ils dépassent la limite de temps de la règle d'archivage. La destruction signifie la suppression d'enregistrements dans la table d'archivage des notifications push lorsqu'ils dépassent la limite de temps de la règle de destruction. ## Règles d'archivage et de destruction par défaut La rétention push fournit les règles d'archivage push suivantes : * Notification push - Plus d'un an : archive les enregistrements de notification push qui ont été créés plus de 365 jours avant la date actuelle. * Archive de notification push : plus d'un an old :détruit les enregistrements de notification push qui ont été archivés pendant plus de 365 jours avant la date actuelle. {#push-notification-retention__ul_pkg_tqt_5x} Avec ces paramètres par défaut, vos messages sont conservés sur l'instance pendant un total de deux ans : un an dans la table des notifications push et un an dans la table des archives des notifications push. À la fin de la période, le système supprime les enregistrements de notification expirés de la table d'archivage des notifications push. Remarque : Par défaut, ces règles sont actives sur les nouvelles instances et inactives lors des mises à niveau. Le système exécute des règles d'archivage et de destruction lorsque vous les activez. ## Compatibilité avec d'autres implémentations de gestion des enregistrements Si vous utilisez déjà une autre méthode de gestion des enregistrements de notification push, comme les nettoyeurs de tables, vous n'avez pas besoin d'utiliser la fonctionnalité Conservation push. Pour éviter une suppression inattendue d'enregistrement, évitez d'utiliser simultanément plusieurs processus de gestion des notifications push sur la même instance. Remarque : Pour obtenir de l'aide sur le remplacement de votre implémentation existante de la gestion des enregistrements par la conservation des notifications push, contactez vos services professionnels ou votre représentant commercial. * **[Activer le module d'extension Rétention push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z7mlkejnCboVfdp~RV7gjQ)** Le module d'extension Rétention push (com.glide.push_retention) fournit la politique de conservation des notifications push, afin que vous puissiez spécifier quand le système archive et détruit les enregistrements de notification push. * **[Archiver les notifications push manuellement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GCwuQR2~uBMvOCplb8QuEg)** Vous pouvez archiver manuellement les notifications push sur demande au lieu d'attendre que l'instance les archive en fonction d'une tâche planifiée. **Tâches associées** * [Activer les notifications push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DQLjZGSr8bzr87dHA1ltzg "Plusieurs modules d’extension doivent être activés pour utiliser les notifications push. Si le module d’extension Interface utilisateur mobile (com.glide.ui.m) est actif, les modules d’extension de notifications push sont automatiquement activés.") * [Activer les notifications push pour les utilisateurs déconnectés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UgivIyWnL1Hnf86GcKNBXA "Activez les notifications push pour les utilisateurs lorsqu’ils sont déconnectés afin de fournir des mises à jour critiques en temps opportun.") * [Remettre en file d'attente les messages de notification push ayant échoué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Y4Xv4rf4UndsmH6MMzTIw "La livraison de notifications push peut échouer pour diverses raisons. Vous pouvez afficher les messages qui ont échoué et les remettre dans la file d’attente pour qu’ils soient envoyés si nécessaire.") **Référence associée** * [Système de notifications push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qIbpuMeOE9ICEXPDxQpTrw "Le système de notifications push implique plusieurs éléments clés qui gèrent la livraison des messages push et des réponses de notifications push.") * [Installé avec des notifications push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s7Zu03_wKHwVJSxKbaqhQw#r_InstalledWithPushNotifications "Plusieurs types de composants sont installés avec les modules d’extension de notifications push.") * [Propriétés de la notification push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_SXbuNJEmBdqZ6Fh1iHMUg "Les notifications push fournissent plusieurs propriétés pour personnaliser la configuration.") * [Configuration d'une notification push avec l'application ServiceNow mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BbAOQt0zEfowOQEarZCt_Q "L’application ServiceNow Mobile active automatiquement les notifications push et configure les équipements mobiles pour les notifications push lorsque les utilisateurs se connectent initialement à l’instance.") * [Configuration d'une notification push avec une application push personnalisée pour ServiceNow Mobile les applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g6yQeOIZYt4kbBUPu10Vxg "Si vous utilisez votre propre application mobile ou push personnalisée, vous devez configurer votre application pour l’utiliser et configurer les contenus push.")