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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Agent de notification

# Agent de notification {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 16 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'agent de notification pour créer et modifier des notifications par e-mail, des modèles et des mises en page par le biais de la conversation, ce qui réduit la nécessité de naviguer dans des formulaires et des scripts complexes.

## Options de l'agent de notification {#notification-creation-agent__section_ecj_l4r_p3c}

L'agent de notification est une fonctionnalité de l'IA agentique dans .Now Assist Il simplifie le processus de création et de modification des notifications par e-mail, des modèles et des mises en page à l'aide d'invites en langage naturel.

Décrivez votre besoin de notification, et l'agent se charge de la configuration, des modèles, des mises en page et de la détection des doublons.  
Remarque :  
L'agent de notification peut produire des résultats incohérents lorsqu'il est utilisé avec le Now LLM modèle.  

## Création d'une notification de bout en bout à l'aide de l'agent de notification {#notification-creation-agent__ex-conversation-flow}

La table suivante montre comment un administrateur de plateforme crée, applique des modèles d'e-mail, teste et active une notification d'incident P1 à l'aide de l'interface de messagerie instantanée d'agent.
{#notification-creation-agent__table_ljb_xqr_p3c__entry__4}

| Exemple | Scénario | Action | Sortie de l'agent |
|-|-|-|-|
| Création d'une notification à partir d'une invite en langage naturel. | Un administrateur de plateforme doit notifier les utilisateurs lorsqu'un incident P1 leur est affecté sans accéder au module Notifications. | Créez une notification chaque fois qu'un incident P1 est affecté à un utilisateur à partir de la table sys_user \[sys_user\]. | L'agent recherche les doublons et génère un enregistrement de notification avec le nom, la table, le déclencheur et les destinataires renseignés pour examen. |
| Modification du contenu de l'aperçu. | Après avoir prévisualisé la notification générée, l'administrateur souhaite ajuster le contenu du modèle d'e-mail. | Ajoutez la priorité de l'incident au corps de l'e-mail. | L'agent met à jour le modèle d'e-mail pour inclure le champ Priorité de l'incident et le présente pour examen. |
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{#notification-creation-agent__table_ljb_xqr_p3c}