---
sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Service d'e-mail

# Service d'e-mail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'API de service d'e-mail fournit un point de terminaison pour installer l'API d'e-mail sur l'instance.{#email-service__release-notes-feature-description}  
Par défaut, Email Service (Service d'e-mail ) permet uniquement aux utilisateurs administrateurs d'accéder à [l'API de messagerie](https://www.servicenow.com/docs/access?context=email-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US). Les administrateurs peuvent [accorder l'accès à l'API de messagerie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XUgVDjkF4tyXAKvdJQIn~A "Pour accorder aux utilisateurs non-administrateurs l’accès à l’API de messagerie, les administrateurs doivent créer un contrôle d’accès et affecter un rôle spécial.") en :

1. Ajout d'un contrôle d'accès pour la création d'enregistrements dans la table d'e-mail \[sys_email\] liée au rôle email_api_send.
2. Affectation du rôle de email_api_send à l'utilisateur non-administrateur.
3. Vérification que l'utilisateur non-administrateur dispose d'un accès en lecture à la table cible de notification. Par exemple, une notification par e-mail pour un incident nécessite un accès en lecture à la table Incident.
{#email-service__ol_bly_xmf_lx}

Les utilisateurs non-administrateurs disposant du rôle email_api_send peuvent accéder à l'API de messagerie à partir de [l'explorateur d'API REST](https://www.servicenow.com/docs/access?context=use-REST-API-Explorer&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US).{#email-service__email-service-additional-requirements-2}
* **[Créer un filtre d'adresse système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HbnreCVptHVV_IP1diyf5Q)**   
  Définissez comment les filtres d'adresse e-mail s'appliquent aux e-mails entrants et sortants.