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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Créer un compte de messagerie

# Créer un compte de messagerie avec SMTP OAuth2.0 {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un compte de messagerie à partir de Microsoft Exchange Online SMTP OAuth2.0.

## Avant de commencer

Rôle requis : email_account_admin

## Procédure

1. Accédez à la TousBoîtes de réception systèmeAdministrationComptes de messagerie.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-email-account-smtp__table_tpm_kwl_x4__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du compte de messagerie. |
   | Type | SMTP |
   | Authentification | Sélectionnez OAUTH 2.0. Type d'authentification utilisé pour la connexion du compte de messagerie au serveur de messagerie. |
   | Serveur | Serveur utilisé pour créer les comptes de messagerie. |
   | Envoyer par e-mail l'étiquette d' | Valeur d'affichage utilisée pour les messages sortants. Ce champ est réservé aux comptes de type SMTP. |
   | Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur ou ID pour authentifier une adresse e-mail. La valeur de ce champ est également l'adresse de l'expéditeur lorsque l'instance envoie un e-mail. Si vous utilisez SMTP, la valeur doit être une adresse e-mail complète. La valeur du champ De peut remplacer ce champ pour les comptes SMTP. |
   | De | L'adresse e-mail de l'appelant utilisée pour les notifications envoyées avec ce compte. Cette adresse a priorité sur le champ Nom d'utilisateur . Si rien n'est présent dans ce champ, le nom d'utilisateur est utilisé comme adresse de retour pour les notifications envoyées à partir de l'instance. Remarque : Cette valeur s'applique uniquement à SMTP. |
   | Profil OAuth | Profil OAuth configuré pendant le registre d'application. |
   | Sécurité de la connexion | Si votre serveur de messagerie prend en charge TLS, une connexion non sécurisée est mise à niveau vers une connexion sécurisée à l'aide du protocole de cryptage SSL/TLS. |
   | Port | Port TCP de connexion. |
   | Actives | Option permettant d'activer le compte de messagerie. |
   | ServiceNow Configuré | Identificateur indiquant si ce compte est approvisionné par ServiceNow. Si vous créez un compte, cette option n'est pas sélectionnée. |
   | Activer la sortie de débogage | Option permettant de créer des journaux de nœud pour les données brutes qui sont échangées avec le serveur de messagerie. Vous pouvez activer temporairement ce champ pour diagnostiquer les problèmes liés à la réception ou à l'envoi d'e-mail. |
   [Tableau 1. Formulaire Comptes de messagerie]

   {#create-email-account-smtp__table_tpm_kwl_x4}
4. Sélectionnez Envoyer.
5. Testez la connexion en sélectionnant le lien Test de la connexion .
{#create-email-account-smtp__steps_wdl_cgm_lzb}