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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Configurer l'état de l'adresse e-mail de rebond

# Configurer l'état de l'adresse e-mail de rebond {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez l'état d'une adresse e-mail rebondie en fonction du type, de la classe, de l'objet et des détails.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour des informations détaillées sur les codes d'état et des explications sur les composants, voir [Codes d'état RFC](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3463).

## Procédure

1. Accédez à la TousBoîtes de réception systèmeAdministrationStatut de l'adresse e-mail de rebond.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Sélectionnez le type et entrez la classe, l'objet et les détails.  
   Remarque :  
   Par exemple : les modèles de code de statut pour 5.1.\* sont bloqués par défaut, si 5, 1 et 2 sont saisis comme Classe, Sujet et Détail, le Type est sélectionné comme débloqué, alors seul 5.1.2 est débloqué. Tous les autres modèles de codes d'état pour 5.1.\* sont toujours bloqués.
4. Sélectionnez Envoyer.
**Tâches associées**   

* [Vérifier l'état des adresses e-mail renvoyées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/68Wu6Mra2YPSxRRMlXLMiw "Choisissez l’enregistrement d’adresse e-mail que vous souhaitez modifier et mettez à jour le champ d’état selon vos besoins.")