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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# Liens vers les enregistrements

# Liens vers des enregistrements dans les notifications par e-mail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'ajout ${URI} du paramètre au corps ou au modèle d'un e-mail sortant crée un lien vers un enregistrement spécifique.
Lorsqu'un utilisateur clique sur le mot LINK, l'instance l'invite à se connecter s'il n'est pas déjà connecté, puis le redirige vers l'enregistrement spécifié dans l'URI.Figure 1. Lien affiché par le paramètre ${URI} ![]()  
Le paramètre ${URI} a une extension appelée le format ${URI+} pour spécifier des arguments supplémentaires dans le lien de l'e-mail, tels que des termes sysparm, en plus de l'URI créé automatiquement. Par exemple (espace blanc ajouté pour améliorer la lisibilité) :

    ${URI+&sysparm_scriptlet=current.assigned_to=gs.getUserID()
    &sysparm_scriptlet_condition=current.assigned_to.nil()
    &sysparm_view=incident_active}

Cet exemple exécute le JavaScript :

    current.assigned_to=gs.getUserID()

lorsque la condition de

    current.assigned_to.nil()

est satisfait. De plus, le script définit la vue sur `incident_active`.

## Liaison à un enregistrement dans Espace de travail {#c_EnablingLinksToServiceNowRecords__link-to-workspace-record}

Les variables `${URI}` et `${URI_REF}` ne s'appliquent pas aux enregistrements dans Espace de travail. Pour créer un lien vers un enregistrement dans Espace de travail, créez un script d'e-mail et référencez-le dans votre notification. Pour plus d'informations sur l'utilisation des scripts de messagerie, reportez-vous à la section [JavaScript dans les e-mails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mr5zgl2m4xKDyqF_JnGQiQ "Créer des scripts d’e-mail dans Notifications système > E-mail > Script d’e-mail de notification , et y faire référence en utilisant ${mail_script :script name} dans le champ script.").  
Le script de messagerie que vous créez doit imprimer une URL vers la notification. L'URL doit avoir le format suivant :

    https://<instance_name>/now/workspace/<workspace_name>/record/<table_name>/<sys_id>

L'exemple de script suivant montre la logique qu'un script de messagerie doit inclure pour créer un lien vers un enregistrement dans Espace de travail.

    // Dynamically construct an Agent Workspace URL and insert a link in the notification
      var agentURL = '<a href="' + gs.getProperty('glide.servlet.uri') + '/now/workspace/agent/record/'+ current.getTableName() + '/' + current.sys_id + '">' + current.number + '</a>';
      template.print(agentURL + "<br />");

* **[Activer les liens vers les enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ykFNhEThCJLYhOA7yTGSpw)**   
  L'ajout du paramètre spécial ${URI} au corps ou au modèle d'un e-mail sortant crée un lien vers un enregistrement spécifique.
* **[Changer le texte du lien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C3NhQ5lEZ5bZ8cTG2Q4McQ)**   
  Pour afficher la valeur d'affichage de l'enregistrement sous forme de texte de lien au lieu du mot LINK, utilisez le paramètre ${URI_REF} au lieu du paramètre ${URI}.
* **[Lien vers les enregistrements connexes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQUfSYwBF5vRc7fNBq8svQ)**   
  Une notification peut être liée à un enregistrement connexe en spécifiant un champ de référence devant les ${URI}${URI_REF} paramètres OR.
* **[Liens de la page de contenu dans les notifications par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pD_hvLnLOWsgf6dXYIdTYA)**   
  Des liens vers des pages CMS peuvent être placés dans des notifications pour faciliter l'accès aux pages par le lecteur.