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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Limites de taille des e-mails

# Limites de taille des e-mails {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour éviter les problèmes avec les messages électroniques volumineux, le système applique des limites configurées selon la taille maximale autorisée du corps du message, la taille totale du fichier de pièce jointe et le nombre de pièces jointes par e-mail.

Un e-mail ou une pièce jointe qui dépasse la capacité du système peut ne pas être traité comme prévu. Pour vous assurer que vos e-mails et pièces jointes sont traités comme prévu, vous pouvez configurer des propriétés qui limitent la taille des e-mails et des pièces jointes.
* **[Propriétés de limite de taille du corps du message](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b6MToEiYGKhXTluV58K~BA)**   
  Ajoutez des propriétés pour contrôler la taille maximale du corps des e-mails autorisée pour les messages électroniques entrants et sortants.
* **[Propriétés de limite de pièces jointes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pQI8T5Q~vJvmfN2gLCVmIg)**   
  Plusieurs propriétés contrôlent les limites de pièces jointes aux e-mails.