--- sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Acheter une application partenaire # Acheter une application partenaire {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Connectez-vous et ServiceNow Store achetez une application qui répertorie un non-fournisseurServiceNow . ## Avant de commencer Vous devez être connecté avec les informations d'identification ServiceNow Store de votre Now Support compte. Rôle requis : aucun ## Procédure 1. Connectez-vous à l'aide de vos Now Support informations d'identificationServiceNow Store. 2. Recherchez et sélectionnez l'application dans le ServiceNow Store pour accéder aux détails de la liste. 3. **Facultatif :** Sélectionnez Demander un achat pour demander l'approbation du fournisseur si nécessaire. Vous recevez un e-mail vous informant si votre demande est approuvée. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le fournisseur de l'application. Pour plus d'informations sur la façon de contacter un fournisseur, reportez-vous à la section [Contacter un vendeur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7lxN5knpz_OF7OtmLT~Iw "Contactez le fournisseur d’une application via le ServiceNow Store pour poser des questions sur l’application et son approvisionnement."). 4. Sur la page des détails de la fiche produit de l'application, lancez l'achat en sélectionnant Acheter. 5. Sélectionnez Carte de crédit ou Bon de commande comme mode de paiement. | Type de paiement | Procédure | | Carte de crédit | 1. Sélectionnez Acheter. 2. Entrez une adresse e-mail et des informations de carte de crédit. 3. Sélectionnez Payer. {#buy-partner-app__ol_kkf_r5l_bdc} | | Bon de commande | 1. Sélectionnez Demander un devis. Vous recevez un devis par e-mail afin que vous puissiez créer un bon de ServiceNow Store commande. 2. Lorsque le bon de commande est terminé, revenez aux détails de la liste des applications et sélectionnez Achat avec bon de commande. 3. Saisissez le numéro de bon de commande et chargez le bon de commande. 4. Sélectionnez l'achat. Vous recevez une facture par e-mail confirmation une fois le bon de commande traité. {#buy-partner-app__ol_t52_y5l_bdc} | |-|-| {#buy-partner-app__choicetable_rcj_45l_bdc} 6. **Facultatif :** Si l'application affiche l'indicateur d'état \<\< Conditions d'application non acceptées \>\> dans le Gestionnaire d'applications, acceptez les termes et conditions personnalisés du ServiceNow Store. Pour plus d'informations sur les indicateurs d'état d'application, reportez-vous à la section [Indicateurs d'état de l'application dans Gestionnaire d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CHUKfvVOG5_p2bhugImtPQ "Les en-têtes de page détaillée de l’application affichent des indicateurs contenant des informations supplémentaires sur l’état de cette application. Les indicateurs vous informent des exigences, limitations ou blocages spécifiques liés à l’installation de l’application."). 1. Dans la liste des détails de l'application dans le ServiceNow Store, sélectionnez Accepter les conditions. 2. Téléchargez et passez en revue les termes et conditions personnalisés. 3. Sélectionnez l'option pour accepter les termes et conditions. 4. Sélectionnez Accepter. {#buy-partner-app__substeps_rbh_kg2_hhc} ## Résultats L'application est disponible pour installation dans les 24 heures suivant la confirmation de la Gestionnaire d'applications licence. Pour plus d'informations sur l'utilisation de , reportez-vous à la Gestionnaire d'applications section [Gestionnaire d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZuDEAnj8wnGTo1HGrPSX7Q "Gestionnaire d'applications permet aux administrateurs d’installer, de mettre à jour et de gérer les applications et modules d’extension sous licence pour leur instance."). Les e-mails de confirmation de l'application et de toutes les dépendances acquises sont envoyés à l'adresse e-mail associée à votre ServiceNow Store compte. Si l'application n'est pas disponible pour installation dans le Gestionnaire d'applications délai prévu, essayez les actions suivantes. * Vérifiez que toutes les dépendances nécessaires ont été obtenues. Pour plus d'informations, consultez [Évaluation des besoins et des dépendances de la version](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3yfOokmRgbltDXBJrDpI~Q "Il est nécessaire de passer en revue les exigences techniques avant de décider d’implémenter une nouvelle application, un nouveau produit ou une nouvelle intégration pour confirmer que le logiciel peut fonctionner correctement dans votre environnement. Vérifiez la compatibilité de version avec votre ServiceNow AI Platform instance et vérifiez les dépendances pour vous assurer qu’une application sera prête à être installée après l’approvisionnement."). * Examinez les indicateurs d'état de l'application à partir des détails de l'application dans le Gestionnaire d'applications. Pour en savoir plus sur la signification de chaque indicateur, reportez-vous à la section [Indicateurs d'état de l'application dans Gestionnaire d'applications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CHUKfvVOG5_p2bhugImtPQ "Les en-têtes de page détaillée de l’application affichent des indicateurs contenant des informations supplémentaires sur l’état de cette application. Les indicateurs vous informent des exigences, limitations ou blocages spécifiques liés à l’installation de l’application."). * Si les options précédentes ne fonctionnent pas, contactez pour obtenir Now Support de l'aide. {#buy-partner-app__ul_bvs_d32_hhc}