---
sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# Configuration avancée de formulaire

# Configuration avancée de formulaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture

Les administrateurs peuvent configurer des fonctionnalités de formulaire avancées, telles que le focus de formulaire, les divisions de formulaire et les champs dérivés.

## Autoriser les options d'insertion sur les enregistrements de tâche {#ariaid-title2}

Les options Insérer et Insérer et rester sont désactivées par défaut pour les enregistrements de tâches tels que les incidents et les demandes de changement. Vous pouvez définir une propriété système pour afficher ces options pour les enregistrements de tâches.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Procédure

1. Accédez à la TousPropriétés systèmePropriétés de l'interface utilisateur.
2. Localiser la propriété Autorisez l'utilisation des options \<\< Insérer \>\> et \<\< Insérer et rester \>\> dans les tables dérivées de la tâche (glide.ui.task.insert).
3. Cochez ou désactivez la case à cocher pour désactiver (par défaut) les options pour les tâches.
4. Cliquez sur Enregistrer.

## Désactiver la concentration sur le premier champ accessible en écriture d'un formulaire {#ariaid-title3}

Placez le focus d'un formulaire sur le premier élément de la page au lieu du premier champ accessible en écriture pour rendre le formulaire plus accessible aux utilisateurs qui utilisent des lecteurs d'écran.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, les formulaires définis se concentrent sur le premier champ accessible en écriture du formulaire. Lorsque le premier champ est désactivé, le formulaire se concentre sur le premier élément de la page. Se concentrer sur le premier élément, plutôt que sur le premier élément accessible en écriture, permet aux utilisateurs qui utilisent des lecteurs d'écran de s'orienter afin qu'ils puissent trouver tous les éléments d'un formulaire.

### Procédure

1. Accédez à la TousPropriétés systèmePropriétés de l'interface utilisateur.
2. Définissez la propriété glide.ui.focus_first_element sur faux.

## Masquer la barre de modèle d'une table {#ariaid-title4}

Les administrateurs peuvent masquer la barre de modèle d'une table en créant une propriété système.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La création d'une propriété spécifique à une table et sa définition sur false empêchent les utilisateurs d'afficher la barre de modèle sur un enregistrement de la table spécifiée.

### Procédure

1. Accédez à <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>.
2. [Ajouter une propriété système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SRlQrFehbFw~oqYWYsp6XA#t_AddAPropertyUsingSysPropsList "Ajoutez ou créez une propriété pour contrôler le comportement du système.") avec les paramètres suivants.  
   {#disable-tenplate-bar__table_vmh_wdb_dr__entry__2}

   | Propriété | Valeur |
   |-|-|
   | Nom | glide.ui.show_template_bar.\<NOM DE TABLE\> |
   | Type | vrai \| faux |
   | Valeur | Faux |
   [ ]

   {#disable-tenplate-bar__table_vmh_wdb_dr}
3. Cliquez sur Envoyer.

## Désactiver la soumission du formulaire avec la touche Entrée {#ariaid-title5}

Par défaut, lorsque vous appuyez sur la touche <kbd class="ph userinput">Entrée</kbd> dans un champ de texte simple d'une ligne, une liste de choix ou un champ booléen, le formulaire est soumis.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez utiliser une préférence système pour désactiver cette fonctionnalité si vous ne souhaitez pas que la touche <kbd class="ph userinput">Entrée</kbd> soumette le formulaire.

### Procédure

1. Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Administration utilisateursPréférences utilisateur.
2. Sélectionnez la préférence enter_submits_form .
3. Définissez la valeur sur faux.
4. Cliquez sur Mettre à jour.  
   La modification ne prend effet qu'une fois que les préférences utilisateur sont rechargées, soit lors de la connexion, soit lors de la création d'une session.
{#t_ChangeTheEnterSubmitsFormPref__steps_bxx_ww1_vw}

## Activer les fractionnements de formulaire multiples {#ariaid-title6}

Les fractionnements de formulaire vous permettent d'organiser les champs d'un formulaire en colonnes. Les administrateurs doivent ajouter une propriété pour activer les fractionnements de formulaire.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Figure 1. Configuration de deux divisions de formulaire  
Figure 2. Exemple de formulaire avec deux divisions de formulaire

Lorsque vous organisez les champs de cette manière et que l'utilisateur consulte le formulaire sur un petit appareil mobile, les champs de la première division sont répertoriés avant ceux de la deuxième division. Dans cet exemple, les champs Balise d'actif, État, Numéro de série et Sous-état sont répertoriés avant les champs situés en dessous. Vous pouvez également créer des éléments qui couvrent le formulaire en haut du formulaire.

### Procédure

1. Entrez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le filtre de navigation.  
   La liste exhaustive des propriétés de la table Propriétés système \[sys_properties\] s'affiche.
2. Si la propriété n'existe pas, cliquez sur Nouveau.
3. Entrez les informations suivantes.

   | Option | Description |
   | Nom | glide.ui.form_multiple_splits |
   | Description | Activer les fractionnements de formulaire multiples |
   | Type | vrai \| faux |
   | Valeur | VRAI |
   |-|-|

   {#t_AddPropToEnableMultFormSplits__choicetable_qyc_wqq_pt}
4. Cliquez sur l'icône du menu contextuel du formulaire et sélectionnez Enregistrer.  
   La liste connexe Categories (Catégories ) s'affiche.
5. Cliquez sur Modifier et déplacez l'interface utilisateur vers la liste des catégories.
6. Cliquez sur Enregistrer.  
   Le formulaire Propriétés système s'affiche à nouveau et la nouvelle propriété apparaît dans la page Propriétés de l'interface utilisateur.

## Définir les champs obligatoires {#ariaid-title7}

Vous pouvez spécifier les champs de formulaire requis dans les formulaires. Cette action empêche les utilisateurs ayant le rôle personalize_form de supprimer le champ en configurant la mise en page du formulaire.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

Le module d'extension Champs de formulaire requis doit être actif.

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

S'ils sont présents sur un formulaire, seul un administrateur peut supprimer les champs obligatoires. Lorsque vous configurez un formulaire, les champs obligatoires s'affichent en gris avec une info-bulle qui les indique. Les champs obligatoires sont définis dans la table Champs de formulaire obligatoires \[sys_ui_element_required\].

Le cas d'utilisation attendu (mais pas le seul) de cette fonctionnalité fait partie d'un schéma d'administration déléguée. Par exemple, vous pouvez accorder aux succursales le droit de modifier les formulaires en accordant le rôle personalize_form, mais ne pas leur permettre de supprimer certains champs qui sont essentiels au traitement global de l'entreprise.

### Procédure

1. Accédez à <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>.
2. Localisez la propriété nommée glide.ui.form.enforce_required_fields et assurez-vous qu'elle est définie sur vrai.
3. Accédez à la Interface utilisateur du systèmeChamps de formulaire obligatoires.
4. Cliquez sur Nouveau.
5. Sélectionnez la table et le champ, puis cochez la case Required (Requis ).  
   L'exemple suivant définit le champ Description brève du formulaire Incident comme obligatoire.  
   Si vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez pas rendre le champ obligatoire, décochez la case Requis . Cette action est préférable à la suppression de l'enregistrement.
6. Cliquez sur Envoyer.

### Résultats

Si la table spécifiée possède des tables d'extension, l'enregistrement Champ de formulaire requis s'applique aux formulaires de toutes les tables étendues. Par exemple, si un administrateur spécifie que le champ Description brève est requis pour la table Tâche, cette configuration s'applique au formulaire Incident, au formulaire Demande de changement, au formulaire Problème, etc.

Une table étendue peut remplacer la règle Champ de formulaire requis de sa table de base. Par exemple, si le champ Description brève est requis pour la table de tâches, mais pas pour la table d'incident, il est requis pour toutes les tables de tâches à l'exception d'Incident.

## Contrôler le type d'étiquette pour les champs dérivés {#ariaid-title8}

Vous pouvez configurer le type d'étiquette qui s'affiche pour les champs dérivés.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par exemple, l'affichage de l'adresse e-mail de l'appelant lors de l'examen d'un enregistrement d'incident. L'adresse e-mail n'est pas stockée dans la table Incident, mais est obtenue en suivant la référence de l'appelant de l'incident vers la table Utilisateur. Vous contrôlez le type d'étiquette en définissant une propriété système. Par exemple, l'étiquette de champ d'une adresse e-mail d'incident peut être l'une des chaînes suivantes.

* E-mail de l'appelant, qui représente l'étiquette complète permettant d'identifier de façon unique ce champ comme étant l'e-mail de l'enregistrement utilisateur de l'appelant. Si vous affichez l'adresse e-mail de la personne à laquelle le ticket est affecté, son étiquette est Affecté à E-mail.
* E-mail qui est l'étiquette du champ cible. Cette étiquette n'est pas unique sur le formulaire si, par exemple, vous affichez également l'adresse e-mail de la personne affectée à l'incident. Cependant, l'emplacement du champ sur le formulaire indique généralement clairement ce que le champ représente.

{#t_ControlTheLabelType__ul_gtj_n5q_pt}  

|-|-|
| Figure 3. Champs de table disponibles Choisissez le champ Appelant et cliquez sur l'icône de développement. | Figure 4. Champs de l'appelant Sélectionnez les champs disponibles associés au champ Appelant . |
[ ]

{#t_ControlTheLabelType__table_DisplayingInformationFromOtherRecords}

### Procédure

1. Accédez à la TousPropriétés systèmeSystème.
2. Localisez l'option Utiliser des étiquettes courtes pour tous les champs. Par exemple, si un formulaire contient l'adresse e-mail de l'appelant, utilisez l'étiquette \<\< E-mail \>\> plutôt que l'étiquette complète de la propriété \<\< E-mail de l'appelant \>\> (glide.short.labels).  
   La valeur par défaut est vrai, ce qui signifie que l'étiquette courte est affichée dans tous les formulaires.
3. Si vous souhaitez afficher l'étiquette complète dans les formulaires, décochez la case.
4. Cliquez sur Enregistrer.
{#t_ControlTheLabelType__steps_j1r_fyf_xw}