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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - Customer and Industry


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# Ajouter des produits couverts

# Ajouter des produits couverts à un devis {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajouter un produit couvert aux éléments de ligne d'un devis dans Gestion des devis.

## Avant de commencer

Rôle requis : sales_agent ou sales_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les produits couverts sont des produits qui sont ajoutés à une garantie ou à un droit. Une fois que vous avez ajouté une garantie ou un droit à vos éléments de ligne de devis, l'option de produit couvert devient disponible.

Lors de la conversion de devis en commandes, les relations de produits couvertes sont transférées du devis à la commande.

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la EstimationTous et sélectionnez un devis auquel un produit couvert doit être ajouté.
3. Dans l'onglet Éléments de ligne de devis , sélectionnez l'élément de ligne de devis.
4. Sélectionner PlusProduit couvert.
5. Dans l'onglet Produit couvert , sélectionnez Nouveau.
6. Dans le formulaire Créer un produit couvert , sélectionnez l'élément de ligne de produits couvert que vous souhaitez ajouter.  
   Il existe trois types de types de produits couverts que vous pouvez ajouter à un élément de ligne :

   | Type de produit couvert | Description |
   | Élément de ligne de devis couvert | Sélectionnez un élément de ligne de devis à ajouter en tant que produit couvert. |
   | Produit vendu couvert | Sélectionnez un produit vendu couvert à ajouter en tant que produit couvert. |
   | Élément de base d'installation couvert | Ajouter un élément de base d'installation en tant que produit couvert. |
   |-|-|

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7. Sélectionnez Enregistrer.
8. Sur la page d'élément de ligne de devis, sélectionnez les dates de début et de fin de contrat.
9. Passez l'état à Terminé.  
   Un contrat est créé avec les détails du contrat pour la ligne de commande.
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