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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - Customer and Industry


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# Utiliser des points d'extension pour la gestion des états ouverts

# Utiliser des points d'extension pour la gestion des états ouverts {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Contrôlez les options affichées dans le configurateur de produit à l'aide de points d'extension dans Ouvrir Gestion des états.

Vous pouvez utiliser des points d'extension pour appeler des scripts personnalisés afin de gérer le configurateur de produit.

En tant qu'administrateur, accédez aux points d'extension de gestion des états ouverts disponibles en accédant à TousPoints d'extension scriptés et dans la liste Points d'extension, sélectionnez le point d'extension approprié pour l'afficher.
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| Points d'extension | Description |
|-|-|
| ConfigInstanceAPIImpl | Récupère l'exécution de l'état ouvert pour les instances de configuration pendant le changement et les commandes de chargement. |
| OpenStateValidation | Renvoie l'exécution de l'état ouvert sur les instances de configuration pendant le changement et le chargement. |
| SetOpenStateResponse | Met à jour l'instance de configuration de l'état ouvert vers une instance de configuration. |
| OpenStateModelExtension | Méthode utilisée pour revenir à l'instance de configuration mise à jour. Les clients peuvent personnaliser la méthode de processus. |
[Tableau 1. Points d'extension de la gestion des états]

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