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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un catalogue d'offres de produits

# Créer un catalogue d'offres de produits {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un catalogue de produits qui répertorie les offres de produits disponibles pour vos clients. Les catalogues sont des entités de niveau supérieur dans la hiérarchie du catalogue. Les catalogues comportent des catégories et peuvent comporter des sous-catégories ou des offres de produits.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_prd_pm.product_catalog_manager

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la OffresCatalogues d'offres de produits.
3. Sélectionnez Nouveau.  
   Renseignez les champs du formulaire.{#som-create-product-catalog__table_ltt_nkn_11c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Numéro généré par le système qui identifie le catalogue de produits. |
   | Nom | Nom du catalogue. |
   | Miniature de l'image | Miniature de l'image de votre catalogue. Sélectionnez Joindre une image pour charger votre image. |
   | Image | Image de votre catalogue. Sélectionnez Joindre une image pour mettre à jour votre image. |
   | Valeur par défaut | Option qui indique que ce catalogue est le catalogue par défaut affiché à vos agents. Les agents peuvent passer d'un catalogue par défaut à un autre. |
   | Description | Une brève description de votre catalogue de produits, par exemple. |
   | État | État du catalogue. Les états de cycle de vie pris en charge sont Brouillon, Publié, Mis hors service et Archivé. |
   | Date de début | Date et heure auxquelles le catalogue est disponible pour Gestion de la relation client pour les ventes les applications. Sélectionnez l'icône Calendrier pour choisir la date et l'heure de début, puis sélectionnez OK. |
   | Date de fin | Date et heure auxquelles le catalogue n'est plus disponible pour une utilisation dans Gestion de la relation client pour les ventes. Sélectionnez l'icône Calendrier pour choisir la date et l'heure de fin, puis sélectionnez OK. |
   | Code | Code produit généré par le système pour le catalogue. Le système génère automatiquement un code basé sur le nom de catalogue saisi, mais vous pouvez modifier la valeur en n'importe quelle chaîne alphanumérique de votre choix. |
   [Tableau 1. Formulaire du catalogue d'offres de produits]

   {#som-create-product-catalog__table_ltt_nkn_11c}
4. Sélectionnez Enregistrer.  
   Le catalogue d'offres de produits est à l'état Brouillon.
5. Sélectionnez Publier.  
   L'état du catalogue passe à Publié. L'onglet Catégories s'ouvre pour créer une catégorie d'offre de produits.

## Que faire ensuite

Créez des catégories d'offres de produits.