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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire couvert du produit vendu

# Formulaire couvert du produit vendu {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application Customer Contracts and Entitlements utilise le formulaire Produit vendu couvert pour ajouter des produits vendus ou des éléments de base d'installation qui sont couverts pour les Customer Contracts and Entitlements entités.
Pour plus d'informations sur l'ajout de produits vendus ou d'éléments de base d'installation qui sont couverts, reportez-vous à la section [Ajouter un produit vendu ou un élément de base d'installation à un contrat client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XKzXxkv5VsJ6xULPn1RS8g "Ajoutez les produits vendus ou les éléments de base d’installation couverts aux contrats, lignes de contrat ou droits client.").
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| Champ | Description |
|-|-|
| Contrat | Numéro de référence du contrat client associé. |
| Produit vendu | Produits vendus à un client. Remarque : * La liste des produits vendus est filtrée en fonction du compte lié au contrat ou au droit. * Si un produit est ajouté, le champ Install Base Items (Éléments de base d'installation ) est automatiquement supprimé. * Si un produit ne figure pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter. Sélectionnez Nouveau dans la fenêtre Produits vendus. Pour plus d'informations, consultez [Create a sold product](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-sold-item&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US). {#sold-product-covered-form__ul_iy2_stk_bzb} |
| Élément de base d'installation | Élément de base d'installation connexe. Remarque : * La liste des produits vendus est filtrée en fonction du compte lié au contrat ou au droit. * Si un élément de base d'installation est ajouté, le champ Produit vendu est automatiquement supprimé. * Si un élément de base d'installation ne figure pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter. Sélectionnez Nouveau dans la fenêtre Élément de base d'installation. Pour plus d'informations, consultez [Create an install base item](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-install-base-item&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US). {#sold-product-covered-form__ul_wz2_stk_bzb} |
| Ligne de contrat client | Référence de la ligne de contrat client associée. |
| Droit | Référence de droit associée. |
| Date d'ajout | Date à laquelle le produit est ajouté à l'entité. |
| Date de suppression | Date jusqu'à laquelle le produit est actif sur l'entité. |
[Tableau 1. Formulaire couvert du produit vendu]

{#sold-product-covered-form__table_tk2_ntk_bzb}  
Remarque :  
La période d'activation du produit vendu ou de l'élément de base d'installation couvert doit être conforme à la période d'activation de l'entité connexe.