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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gestion des prospects et des opportunités

# Référence de gestion des pistes et des opportunités {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Référence pour les applications de gestion des leads et des opportunités.
* **[Référence Séquences d'engagement des clients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xPnSu4nJWmxNTKQ25UEbxQ)**   
  Des rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l'application Séquences d'engagement des clients.
* **[Référence Gestion des leads](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26G3jpzxBypcQtcmFd56sg)**   
  Des rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l'application Gestion des leads.
* **[Référence Gestion des opportunités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k1qmD5S8rDyszDFJxzwSMA)**   
  Des rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l'application Gestion des opportunités.
* **[Composants installés avec Gestion de secteurs de ventes​](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U7ThvE7INQIrQPnoS0nuKQ)**   
  Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension, notamment les Gestion de secteurs de ventes rôles d'utilisateur.
* **[Référence Gestion des activités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zkpp7~z_LkzsepOwK5Co2A)**   
  Des rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l'application Gestion des activités.