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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - Customer and Industry


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# Rappeler une demande d'approbation de devis

# Rappeler une demande d'approbation de devis {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 23 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Annulez une demande d'approbation de devis en attente pour modifier un devis avant de le soumettre à nouveau pour approbation avancée.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_adv_appr_mgmt.approval_request_writer

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le rappel d'une demande d'approbation annule toutes les étapes d'approbation en attente et renvoie le devis à l'état Brouillon. Rappelez une demande d'approbation de devis lorsque des changements sont requis après la soumission. Par exemple, rappelez la demande lorsque les détails du devis doivent être corrigés ou mis à jour avant que le devis ne passe par le processus d'approbation.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSM.
2. Sélectionnez l'icône Liste.
3. Accédez à la EstimationsTous.
4. Sélectionnez le devis avec la demande d'approbation que vous souhaitez rappeler.
5. Sélectionnez l'onglet Approbations .
6. Sélectionnez Demande d'approbation de rappel.

## Résultats

La demande d'approbation est annulée, toutes les étapes d'approbation en attente sont annulées et le devis est renvoyé à l'état Brouillon. Vous pouvez mettre à jour le devis et le soumettre à nouveau pour approbation avancée lorsque vous êtes prêt.

