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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Afficher et mettre à jour les produits à l'aide de l'onglet Éléments de ligne

# Afficher et mettre à jour les produits à l'aide de l'onglet Éléments de ligne {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 25 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Utilisez l'onglet Éléments de ligne pour examiner et mettre à jour les produits dans votre devis et ajouter des éléments de ligne supplémentaires.

## Avant de commencer

Rôle requis : sales_agent

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez l'icône Liste, puis sélectionnez EstimationsTous.
2. Sélectionnez le devis avec lequel vous travaillez, puis l'onglet Éléments de ligne de devis .  
3. Sélectionnez Nouveau pour commencer un nouvel élément de ligne de devis ou sélectionnez un élément de ligne de devis existant pour apporter des modifications.
4. Renseignez les champs des éléments de ligne de devis.  
   {#quote-management-line-items-tab__table_m2f_3yv_xcc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Estimation | Champ généré automatiquement. |
   | Numéro | Champ généré automatiquement. |
   | Élément de ligne parent | Champ généré automatiquement. |
   | Liste de prix | Des listes de prix sont ajoutées à l'élément de ligne de produit. Les listes de prix affichent la tarification déjà configurée. |
   | Terme (mois) | Termes mensuels pour la liste de prix sélectionnée. Les termes mensuels reflètent le coût mensuel du produit ou du service. |
   | Dates de début des abonnements | La date de l'état de l'abonnement est la date à laquelle un droit ou un service commence. |
   | Date de fin des abonnements | La date de fin de l'abonnement est la date de fin d'un droit ou d'un service. |
   | Date de début du contrat | La date d'état du contrat est la date à laquelle un contrat de service ou des contrats de droit commencent. |
   | Date de fin du contrat | La date de fin de contrat est la date à laquelle un contrat de service ou un contrat de droit prend fin. |
   | Offre de produits | L'offre de produits permet aux agents de sélectionner le produit ou le service pour le devis. |
   | Quantité | La quantité est le nombre d'un produit sélectionné pour l'estimation. |
   | Unité de mesure | Les agents peuvent sélectionner une unité de mesure pour les produits en quantité. |
   | Emplacement du service | L'emplacement du service permet aux agents de sélectionner un emplacement pour le service qui est ajouté au devis. |
   | Description brève | Champ de description de l'emplacement de service, qui fournit des informations sur l'emplacement telles que l'adresse et le numéro de téléphone. |
   [Tableau 1. Champs d'élément de ligne de devis]

   {#quote-management-line-items-tab__table_m2f_3yv_xcc}
5. Sélectionnez l'onglet Caractéristiques de la ligne de devis pour ajouter ou modifier les caractéristiques du devis.
6. Sélectionnez l'onglet Ajustement du prix pour ajouter ou modifier un ajustement manuel du prix à l'élément de ligne de devis.
7. Sélectionnez Enregistrer.  
   L'élément de ligne de devis est mis à jour vers le devis principal.

## Que faire ensuite

Ajoutez un ajustement de prix à un élément de ligne de devis. Consultez [Afficher et mettre à jour les ajustements manuels des prix dans les devis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2IbWdUn9Jj1JTCciC1sTlg "Utilisez l’onglet Gestion des devis Ajustements de prix pour afficher et mettre à jour les ajustements manuels de prix effectués sur les éléments de ligne de commande dans votre devis.") pour plus d'informations.