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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Convertir en commandes

# Convertir les devis en commandes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'onglet Commande client pour convertir un devis en commande client dans Gestion des devis.

## Avant de commencer

Rôle requis : sales_agent

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le devis doit être à l'état Actif et l'état du devis doit être défini sur Terminé. L'onglet Commandes de clients devient alors actif.  
Remarque :  
Vérifiez vos droits pour voir si vous avez accès à cette fonctionnalité.

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue de liste .
2. Accédez à la EstimationsTous.
3. Sélectionnez l'estimation que vous souhaitez convertir en commande client à partir de la vue de liste de devis .
4. Dans l'onglet Détails, changez l'état du devis sur Terminé et sélectionnez Enregistrer.
5. Sélectionnez Créer une commande.  
   Lorsque la commande est créée, un message s'affiche avec le numéro de commande.
6. Sélectionnez le numéro de commande dans le message pour ouvrir la commande.  
   La vue Élément de ligne de commande affiche les éléments de ligne de commande, les ajustements de prix et les tâches de commande.