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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Migration de commande post-mise à niveau

# Migration des commandes post-mise à niveau pour le portail d'entreprise {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Migrez les brouillons de paniers de commandes proxy vers le nouveau panier de vente pour éviter que vos clients ne perdent les produits qu'ils ont ajoutés à leur panier sur le portail d'entreprise

## Avant de commencer

Assurez-vous que l'application Panier de ventes a été installée. Pour plus d'informations, consultez [Installer le panier des ventes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLRCsshL0q8SxnyaKxhItA "Vous pouvez installer le module d’extension Sales Cart (sn_sales_cart) si vous disposez du rôle administrateur. L'application installe les modules d'extension et les applications ServiceNow Store connexes, le cas échéant.").

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Si vous avez utilisé le portail d'entreprise et que vous effectuez une mise à niveau vers la Zurich version, vous devez exécuter le Migrate proxy orders to sales cart travail planifié après avoir installé l'application Panier de ventes. Cette tâche migre les brouillons de paniers de commandes proxy vers le nouveau panier de vente et empêche vos clients de perdre les produits ajoutés à leur panier sur le portail d'entreprise.  
La Migrate proxy orders to sales cart tâche planifiée exécute les actions suivantes :

* Migre les éléments du panier existant des clients vers le nouveau panier de ventes
* Crée des enregistrements liés au panier dans les tables Panier de ventes
* Met à jour la valeur de la sn_sales_cart.show_cart_migration_msg propriété sur faux
{#post-upgrade-task-business-portal__ul_nfd_ysz_zfc}  
Jusqu'à ce que vous exécutiez cette tâche, le message suivant s'affiche pour vos clients sur le portail d'entreprise :

```
Une mise à jour du système a effacé votre panier. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l’aide.
```

## Procédure

1. Sélectionner TousDéfinition du systèmeTravaux planifiés.
2. Sur la page Travaux planifiés, saisissez <kbd class="ph userinput">Migrer les commandes proxy vers le panier de ventes</kbd> dans le champ de recherche.
3. Sélectionnez la tâche.
4. Sur la page Exécution de script planifiée, sélectionnez Exécuter maintenant.