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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Engagement post-vente

# Engagement post-vente {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

ServiceNow® Les applications d'engagement post-vente prennent en charge les workflows d'adoption et d'après-vente.
<br />

## Premiers pas {#post-sales-engagement-landing__cf-app-landing-get-started}

Sélectionnez un lien dans la table suivante pour en savoir plus sur les principales fonctionnalités et avantages d'une application et sur la manière dont elle peut être utilisée pour les workflows post-vente.
{#post-sales-engagement-landing__table_fbc_nk2_nhc__entry__2}

| Application | Description |
|-|-|
| [Customer Life Cycle Management Workflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=customer-life-cycle-management-workflows&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US) | Gérez le cycle de vie de vos produits vendus. |
[Tableau 1. Applications d'engagement post-vente]

{#post-sales-engagement-landing__table_fbc_nk2_nhc} <br />

## Liens connexes {#post-sales-engagement-landing__cf-app-landing-get-help}

Configurez les applications d'engagement post-vente pour activer les workflows post-vente. Pour plus d'informations, consultez [Engagement post-vente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vPM1QRoV0OdRZjbBZxryhQ "Découvrez comment configurer l’application Customer Life Cycle Management Workflows pour gérer les workflows après-vente sur les produits vendus.").
**Concepts associés**   

* [Utilisation des applications d'engagement après-vente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ilTFkRI8h06ousUHvL3C2A "Apprenez à utiliser les applications d’engagement post-vente.")