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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - Customer and Industry


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# Gestion des commandes Option de diagnostic

# Gestion des commandes Option de diagnostic {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les agents peuvent utiliser ServiceNow® Gestion des commandes l'aptitude de diagnostic pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de service liés aux tâches de commande et aux commandes de domaine.  
Installez ces modules d'extension :

* Module d'extension Gestion de la relation client pour les ventes
* Module d'extension Gestion des tests de servicePour plus d'informations sur la gestion des tests de service, consultez [Setting up a test group](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setting-test-group&version=australia&pubname=australia-telecom-media-technology&ft:locale=en-US) et [Setting up test definitions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=settingup-test-specifications&version=australia&pubname=australia-telecom-media-technology&ft:locale=en-US).

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