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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter et afficher les détails

# Ajouter et afficher les détails d'une opportunité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez l'onglet Détails pour ajouter et afficher des informations sur votre opportunité, y compris la source et le concurrent.

## Avant de commencer

Rôle requis : sales_agent

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la OpportunitéTous et sélectionnez votre opportunité.
3. Renseignez les informations dans l'onglet Détails.  
   Pour plus d'informations, consultez [Formulaire Détails de l'opportunité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ybgwekvB70NGcemyJgAmSw "Descriptions de champs pour la modification ou la révision des détails sur le formulaire Opportunité pour Gestion des opportunités.").
4. Sélectionnez Enregistrer.

## Que faire ensuite

Utilisez l'onglet Catalogue de produits pour ajouter des produits à votre opportunité.