--- sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Gestion de la relation client pour les ventes ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # Chargeur de matrice # Chargeur de matrice {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture Découvrez comment le chargeur de matrice accélère la gestion des configurations en simplifiant la création, la mise à jour et la migration de données à grande échelle dans vos CPQ environnements. Le chargeur de matrice est un utilitaire de gestion de données en bloc qui permet aux administrateurs d'ajouter, de modifier et de migrer efficacement des éléments de configuration tels que des champs, des options de champ, des règles, des mises en page, des sélecteurs de produits et des tables. Au lieu de créer des éléments un par un dans l'interface d'administration, le chargeur de matrice vous permet de définir des configurations dans des fichiers CSV, ce qui le rend idéal pour la mise à l'échelle d'implémentations complexes, la sauvegarde de configurations et le déplacement de données entre les environnements de test et de production. Le chargeur de matrice assure l'intégrité et la cohérence des données en validant automatiquement les dépendances (par exemple, entre les champs et les options de champ) et en chargeant les éléments dans le bon ordre. Les administrateurs peuvent également utiliser le chargeur de matrice pour exporter des modèles CSV et des exemples de fichiers, fournissant une référence rapide pour les structures de colonnes valides, les valeurs acceptées et les formats de téléchargement. ## Concepts clés {#matrix_loader_table_of_contents__section_dhc_pmv_2hc} * Structure CSV : chaque type de configuration a un schéma de colonne spécifique. Les administrateurs peuvent réorganiser les colonnes tant que les en-têtes restent corrects. * Ordre d'importation : le chargeur trie automatiquement les chargements de manière logique (par exemple, les champs → les options de champ → les règles). * Validation et gestion des erreurs : les erreurs lors du chargement résultent généralement de colonnes obligatoires manquantes, de références non valides ou de noms incohérents. Le chargeur de matrice affiche des messages d'erreur pour aider à les corriger rapidement. * Exporter et sauvegarder : toutes les entités de configuration peuvent être exportées depuis l'interface d'administration pour créer des sauvegardes CSV réutilisables. * Aucun redéploiement pour les tables : les mises à jour des tables gérées prennent effet immédiatement. Toutefois, les règles faisant référence à ces tables doivent être redéployées si elles sont modifiées. {#matrix_loader_table_of_contents__ul_qs2_qmv_2hc} ## Avantages clés {#matrix_loader_table_of_contents__section_vfy_1mv_2hc} Le chargeur de matrice élimine les étapes répétitives et fastidieuses impliquées dans les configurations ou les mises à jour à grande échelle. Il offre plusieurs avantages clés : {#matrix_loader_table_of_contents__table_hhb_f1g_3cc__entry__2} | Avantage | Description | |-|-| | Efficacité | Chargez des centaines de champs, de règles ou de tables en un seul lot au lieu de les créer manuellement. | | Cohérence | Maintenez des configurations cohérentes entre les environnements avec des définitions CSV réutilisables. | | Traçabilité | Utilisez les fichiers CSV exportés comme enregistrement versionné des données environnementales pour les audits ou la restauration. | | Prise en charge de la migration | Migrez en toute transparence les configurations des environnements sandbox vers les environnements de production. | | Gestion des erreurs | Validez et confirmez les chargements réussis avant de valider les changements. | | Automatisation sans code | Modifiez les configurations et les relations sans scripting. | [Tableau 1. Avantages du chargeur de matrice] {#matrix_loader_table_of_contents__table_hhb_f1g_3cc} ## Types de configuration du chargeur de matrice {#matrix_loader_table_of_contents__section_bdx_bmv_2hc} Le chargeur de matrice prend en charge plusieurs types de configuration, chacun conçu pour rationaliser un aspect spécifique de la CPQ configuration : {#matrix_loader_table_of_contents__table_n5r_gmv_2hc__entry__3} | Type de chargement | Objectif | Exemple de cas d'utilisation | |-|-|-| | Champs et options de champs | Créez et gérez des champs, des listes déroulantes et des sélecteurs de produits. | Ajoutez 200 options de produits à un champ à la fois. | | Règles | Définissez la logique métier, les calculs et la visibilité conditionnelle. | Chargez toutes les règles de visibilité et de détermination d'un plan. | | Mises en page | Concevoir des expériences utilisateur en définissant l'emplacement et le regroupement des champs. | Mettez à jour la structure de mise en page sur plusieurs plans. | | Tables | Gérez les ensembles de données utilisés pour les recherches et la logique dynamique. | Importez des données de tarification ou des mappages de référence. | | Sélecteurs de produits | Définissez les champs de sélection de produits et leurs comportements. | Chargez en bloc des données d'accessoires ou de composants. | [Tableau 2. Types de configuration du chargeur de matrice] {#matrix_loader_table_of_contents__table_n5r_gmv_2hc} ## Fonctionnement du chargeur de matrice {#matrix_loader_table_of_contents__section_zll_kmv_2hc} Le chargeur de matrice effectue des téléchargements dans une séquence contrôlée pour maintenir la précision relationnelle entre les éléments de configuration. Voici comment fonctionne le processus : 1. Préparez les fichiers de données : définissez des éléments de configuration dans des tableurs tels que Google Sheets ou Microsoft Excel, et exportez chaque feuille sous forme de fichier CSV. 2. Accéder au chargeur de matrice : dans le volet de navigation Admin de gauche, cliquez sur Chargeur de matrice. 3. Exporter des exemples de modèles (facultatif) : Téléchargez des exemples de CSV pour les champs, les options de champ, les règles ou les tables à utiliser comme modèles de référence. 4. Télécharger des fichiers : faites glisser et déposez un ou plusieurs fichiers CSV. Le chargeur de matrice détecte automatiquement les types de fichiers en fonction des mots-clés du nom de fichier. 5. Valider les mappages : vérifiez que le chargeur de matrice a correctement identifié chaque type de téléchargement (par exemple, les champs par rapport aux règles). 6. Importer et vérifier : cliquez sur Importer. Le chargeur de matrice exécute chaque chargement dans le bon ordre. Examinez les notifications de réussite ou d'erreur dans le Centre de notifications. 7. Confirmer la configuration : vérifiez les éléments nouveaux et mis à jour sur les pages d'administration pertinentes (telles que les champs ou les règles). {#matrix_loader_table_of_contents__ol_dvh_mmv_2hc} Remarque : Le chargeur de matrice effectue automatiquement la résolution des dépendances, par exemple, en s'assurant que les champs sont chargés avant les options de champ ou que les dépendances de règle sont validées. ## Exemples de cas d'utilisation {#matrix_loader_table_of_contents__section_rbt_qmv_2hc} * Intégration en bloc : créez des centaines de listes de sélection, de règles et de mappages de mise en page pour une nouvelle gamme de produits en quelques minutes. * Migration d'environnement : déplacez les données de configuration du bac à sable vers la production à l'aide d'exportations CSV standardisées. * Mise à jour en masse : modifiez les types de champs, les actions de règle ou les valeurs par défaut sur plusieurs plans simultanément. * Sauvegarde et restauration : exportez régulièrement des CSV pour maintenir une version récupérable de votre configuration. {#matrix_loader_table_of_contents__ul_izg_rmv_2hc} **Concepts associés** * [Configurer le chargeur de matrice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K2ymeNdFomETilrZIWi7tw "Utilisez le chargeur de matrice pour ajouter, modifier et migrer efficacement des champs, des options de champ, des règles et des mises en page dans CPQ. Chargez des fichiers CSV, validez les configurations et rationalisez les mises à jour en bloc ou les migrations d’environnements grâce à la prise en charge de la gestion des erreurs et de la vérification.") * [Chargement des champs CSV du chargeur de matrice et des options de champ Chargement et exportation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cqd9kjg4OJNRQS_SgBOnpQ "Utilisez le chargeur de matrice pour créer, modifier et exporter en bloc des champs, des options de champ et des sélecteurs de produits dans CPQ. Définissez les données dans des fichiers CSV avec des colonnes et des formats pris en charge, puis chargez-les ou téléchargez-les pour accélérer la gestion des configurations et la migration de l’environnement.") **Tâches associées** * [Chargeur de matrice : chargement de table CSV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rEFq2~tcpiL6ECvEX~Keyw "Utilisez le chargeur de matrice pour importer et gérer des données de table dans CPQ. Définissez des schémas de table, préparez les fichiers CSV correspondants et chargez-les pour remplir ou mettre à jour les tables à utiliser dans des règles, des recherches et des configurations, sans redéploiement requis pour les mises à jour de données.") **Référence associée** * [Chargeur de matrice : chargement des règles CSV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dbMNYM3xeDBYH~h_KfdcJw "Utilisez le chargeur de matrice pour créer, modifier et exporter en bloc des règles dans .CPQ Définissez les conditions de règle, les actions et la logique dans un fichier CSV pour rationaliser la gestion de la configuration et automatiser les mises à jour à grande échelle.")