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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# CPQ: contrôle d'accès utilisateur

# CPQ: contrôle d'accès utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Affichez les types d'accès, les zones d'accès et les rôles d'utilisateur qui peuvent être gérés via l'utilitaire d'accès utilisateur.  
Remarque :  
Cette fonctionnalité doit être activée par demande d'assistance.

Utilisez l'utilitaire d'accès utilisateur pour gérer l'accès à CPQ Administrateur. Les utilisateurs administrateurs disposent d'un accès administrateur complet, sauf si leur niveau d'accès est modifié via l'importation CSV.

Pour un accès utilisateur de base dans , reportez-vous à CPQ la section [Accès utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z1_rEfuPbpPp7H5bVyEtMA "Découvrez comment accorder ou révoquer l’accès administrateur à un utilisateur. Les utilisateurs existants disposent d’un accès administrateur par défaut, tandis que les nouveaux utilisateurs n’ont qu’un accès d’utilisateur final.").

## Niveaux d'accès {#logik_admin_user_access_control__access_types}

* AUCUN
* LIRE
* MODIFIER
* ADMINISTRATEUR
{#logik_admin_user_access_control__ul_srj_f1l_fhc}

## Zones d'accès {#logik_admin_user_access_control__areas}

* END_USER
* CONFIGURATIONLes utilisateurs disposant de la fonctionnalité ADMIN peuvent utiliser le chargeur de matrice, y compris les filtres de produits et le script d'enrichissement du catalogue MANAGED_TABLES.

* TRANSACTIONLes utilisateurs disposant de la fonction ADMIN peuvent utiliser le chargeur de matrice.

* MANAGED_TABLES
* TABLE DU  
  Applique les autorisations pour une table individuelle répertoriée en plus de tout niveau d'accès MANAGED_TABLES. Exemples :
  * EX : MANAGED_TABLES : AUCUN + TABLE \<\< myTable \>\> Edit = possibilité de modifier \<\< myTable \>\> uniquement
  * EX. : MANAGED_TABLES : LECTURE + TABLE \<\< myTable \>\> Modifier = possibilité de lire toutes les tables et de modifier \<\< myTable \>\>
  {#logik_admin_user_access_control__ul_pg5_y1l_fhc}
* DÉPLOYER
  * Applique tous les déploiements de plans, de transactions, d'enrichissements du catalogue de produits et de filtres de produits
  * Les rôles sont AUCUN ou ADMIN UTILITAIRES
  {#logik_admin_user_access_control__ul_yjl_1bl_fhc}
* UTILITAIRES
  * Journaux, accès utilisateur, clients d'exécution, clés API administrateur, connexions externes, paramètres, webhooks, connexions
  * Produits (pour les locataires de commerce électronique)
  {#logik_admin_user_access_control__ul_ppz_fbl_fhc}
{#logik_admin_user_access_control__ul_fgn_h1l_fhc}

## Tables {#logik_admin_user_access_control__section_dsj_yxq_qhc}

L'accès de l'utilisateur peut être limité à des tables spécifiques via CSV ou API.  
Remarque :  
Il s'agit d'autorisations supplémentaires avec l'ensemble d'autorisations des tables, donc si l'utilisateur a un accès en lecture pour toutes les tables, l'autorisation individuelle de NONE n'aura aucun effet.

## Rôles d'utilisateur {#logik_admin_user_access_control__section_gqq_mcl_fhc}

* END_USER : il s'agit de la seule autorisation pour le runtime
* CONFIG_NONE / CONFIG_READ / CONFIG_EDIT / CONFIG_ADMIN
  * READ est mis en corrélation avec les points de terminaison GET
  * modifier en outre est corrélé aux points de terminaison POST PUT PATCH DELETE
  * ADMIN met en corrélation avec les points de terminaison du chargeur de matrice
  {#logik_admin_user_access_control__ul_xhw_tcl_fhc}
* TRANSACTION_NONE / TRANSACTION_READ / TRANSACTION_EDIT / TRANSACTION_ADMIN
  * READ est mis en corrélation avec les points de terminaison GET
  * modifier en outre est corrélé aux points de terminaison POST PUT PATCH DELETE
  * ADMIN met en corrélation avec les points de terminaison du chargeur de matrice
  {#logik_admin_user_access_control__ul_cjw_xcl_fhc}
* MANAGED_TABLES_NONE / MANAGED_TABLES_READ / MANAGED_TABLES_EDIT / MANAGED_TABLES_ADMIN
  * READ est mis en corrélation avec les points de terminaison GET
  * modifier en outre est corrélé aux points de terminaison POST PUT PATCH DELETE
  * ADMIN met en corrélation avec les points de terminaison du chargeur de matrice
  {#logik_admin_user_access_control__ul_odh_ycl_fhc}
* DEPLOY_NONE / DEPLOY_ADMIN (pas de modification ni de lecture) : ADMIN tout ce qui concerne le déploiement, y compris les règles de filtrage des produits et les déploiements d'enrichissement du catalogue de produits
* UTILITIES_NONE / UTILITIES_READ / UTILITIES_ADMIN (aucune MODIFICATION)
  * READ est mis en corrélation avec les points de terminaison GET
  * ADMIN est mis en corrélation avec tout le reste
  {#logik_admin_user_access_control__ul_jd1_bdl_fhc}
{#logik_admin_user_access_control__ul_jmt_ncl_fhc}

## Modification des contrôles d'accès {#logik_admin_user_access_control__modifying_access_controls}

Les utilisateurs administrateurs peuvent modifier l'accès via le chargement CSV (Admin \> Utilities \> User Access). La liste Accès de l'utilisateur affiche les utilisateurs existants.

Étapes :

1. Passez la souris sur une info-bulle pour afficher l'accès d'un utilisateur.

2. Créez un fichier CSV pour ajouter des utilisateurs, apporter des modifications aux utilisateurs ou supprimer des utilisateurs. (Voir ci-dessous pour des exemples de fichiers CSV.)

3. Importez le fichier CSV.

   Vous recevrez un message confirmant la réussite ou l'échec.

{#logik_admin_user_access_control__ol_qmk_fdl_fhc}

Des changements ont été apportés à la liste d'utilisateurs.

## Exemples de CSV {#logik_admin_user_access_control__section_mtl_zxq_qhc}

CSV d'administrateur tout accès par défaut :

    name,userName,area,access,action
    User,email@example.com,DEPLOY,ADMIN,
    User,email@example.com,UTILITIES,ADMIN,
    User,email@example.com,CONFIG,ADMIN,
    User,email@example.com,TRANSACTION,ADMIN,
    User,email@example.com,MANAGED_TABLES,ADMIN, 

Exemple de CSV à accès complexe :

    name,userName,area,access,action
    User 1,user.one@example.com,DEPLOY,ADMIN
    User 2,user.two@example.com,UTILITIES,ADMIN
    User 2,user.two@example.com,CONFIG,ADMIN
    User 2,user.two@example.com,TRANSACTION,ADMIN
    User 3,user.three@example.com,END_USER,END_USER
    User 4,user.four@example.com,END_USER,END_USER,DELETE
    User 5,user.five@example.com,CONFIG,ADMIN
    User 5,user.five@example.com,TRANSACTIONS,ADMIN
    User 5,user.five@example.com,MANAGED_TABLES,READ
    User 5,user.five@example.com,UTILITIES,ADMIN
    User 5,user.five@example.com,DEPLOY,ADMIN
    User 6,user.six@example.com,CONFIG,ADMIN 

CSV ajoutant l'utilisateur à la table \<\< sampleTable \>\> :

    name,userName,area,access,variableName,action
    John Smith,john.smith@example.com,CONFIG,ADMIN,,UPSERT
    John Smith,john.smith@example.com,TRANSACTIONS,ADMIN,,UPSERT
    John Smith,john.smith@example.com,TABLE,ADMIN,sampleTableName,UPSERT
    Jane Doe,jane.doe@example.com,MANAGED_TABLES,READ,,DELETE
    Jane Doe,jane.doe@example.com,UTILITIES,,NONE