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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Référence Gestion des leads

# Référence Gestion des leads {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 10 avr. 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Des rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur l'application Gestion des leads.
* **[Composants installés avec Gestion des leads](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ynKvVptfyjqOS0AnjODDQ)**   
  Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension Gestion des leads, notamment les tables et les rôles des utilisateurs.
* **[Formulaire des détails du prospect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/THrtlRA0akmDuqCYpdHBnw)**   
  Descriptions de champs pour la modification ou la révision des détails sur le formulaire de piste pour Gestion des leads.
* **[Formulaire Créer une tâche de piste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yn5xlEL9Q6xq77eYC8U9Eg)**   
  Descriptions de champs pour la modification ou la révision de détails sur le formulaire Créer une nouvelle tâche de piste dans les Gestion des leads modules et Points de contact CRM .
* **[Formulaire Créer un nouveau rendez-vous](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iFB1ka2ydTc8BljEWPzDBw)**   
  Descriptions de champs pour la modification ou la révision des détails du formulaire Créer un nouveau rendez-vous dans les Gestion des leads modules et Points de contact CRM .