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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Installer PRM

# Installer Partner Relationship Management {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 août 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Installez le module d'extension Partner Relationship Management (com.snc.partner_relationship_management), ainsi que les données de démonstration et les installations associées aux applications et modules d'extension du ServiceNow Store.

## Avant de commencer

* Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez [Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).

{#install-partner-relationship-management__ul_bry_5rs_5bc}

En fonction de vos autorisations, vous devez installer des données de démonstration après l'installation. Les données de démonstration comprennent les exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités des applications pour les cas d'utilisation fréquents.

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Partner Relationship Management :

* Modules d'extension
* Applications de stockage
* Rôles
* Tables
{#install-partner-relationship-management__ul_whb_lrk_g5b}

Pour plus d'informations sur l'affichage des composants installés avec une application, consultez [Rechercher les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous.
2. Recherchez l'application Partner Relationship Management (com.snc.partner_relationship_management) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.
3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.  
   Les modules d'extension et applications dépendants s'affichent s'ils sont installés, s'ils sont actuellement installés ou s'ils doivent être installés. S'il existe des modules d'extension ou des applications qui nécessitent une installation, vous devez les installer avant de pouvoir installer Partner Relationship Management.
4. Si vous souhaitez installer des données de démonstration, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de vos autorisations.

   | Tâche d'installation des données de démonstration | Description |
   | Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer | 1. Sélectionnez l'option Load Demo Data (Charger les données de démonstration ). 2. Sélectionnez Installer. {#install-partner-relationship-management__ol_u11_3lj_21c} Important : Les données de démonstration ne sont pas disponibles pour un chargement ultérieur si vous ne les chargez pas lors de l'installation. |
   | Si l'option Charger les données de démonstration n'est pas disponible, mais que vous souhaitez des données de démonstration | Chargez les données de démonstration après l'installation Partner Relationship Management de . 1. Installation Partner Relationship Management (com.snc.partner_relationship_management). 2. Accédez à Tout et, dans le filtre, saisissez <kbd class="ph userinput">v_plugin.list</kbd>. 3. Dans la liste des modules d'extension système , recherchez le module d'extension Gestion des relations avec les partenaires. 4. Dans la fenêtre Modèle de données du module d'extension système Gestion des relations avec les partenaires , sous Liens connexes, sélectionnez Installer uniquement les données de démonstration. {#install-partner-relationship-management__ol_v11_3lj_21c} |
   |-|-|

   {#install-partner-relationship-management__choicetable_t11_3lj_21c}
{#install-partner-relationship-management__steps_vxw_vfr_bfc}

## Résultats

Vous avez correctement installé l'application Partner Relationship Management .
**Concepts associés**   

* [Rôles et composants de Partner Relationship Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EtRSH1BmlPS89hV9yuXCZA "L’application Partner Relationship Management utilise des rôles pour fournir l’accès aux informations, identifier les utilisateurs internes et externes, assurer la sécurité des données et établir différents types de relations entre les entreprises et les partenaires de distribution.")
* [Modèle de données pour Partner Relationship Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nKwGXWbVKB_ISCjZjdsLvg "Le Partner Relationship Management modèle de données fournit un cadre pour cartographier la relation entre les partenaires de distribution et les programmes.")