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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Installer Gestion du processus lead-to-cash

# Installer Gestion du processus lead-to-cash {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez installer l'application Gestion du processus lead-to-cash (app-l2c-cockpit) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.

## Avant de commencer

* Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez [Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Examiner le [Gestion du processus lead-to-cash](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/05dc7eacff202210aa95ffffffffff1b) Liste des applications dans le pour plus d'informations sur les dépendances, les exigences relatives à la ServiceNow Store gestion des licences ou aux abonnements, et la compatibilité des versions.

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Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Gestion du processus lead-to-cash :

* Rôles
* Tables
* Propriétés
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Pour plus d'informations, consultez [Composants installés avec Gestion du processus lead-to-cash](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v9xje_IiIAUlz9OentygYA "Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension Gestion du processus lead-to-cash, notamment les tables et les rôles des utilisateurs.") et [Propriétés installées avec Gestion du processus lead-to-cash](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P9Tobytbb5BGWgLSy~2_IA "Propriétés de la Gestion du processus lead-to-cash visualisation de la carte des nœuds.").

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous.
2. Trouvez l'application Gestion du processus lead-to-cash (app-l2c-cockpit) à l'aide des critères de filtrage et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.  
   La liste des versions disponibles s'affiche.
3. Sélectionnez une version dans la liste et sélectionnez Installer.  
   Dans la boîte de dialogue Examiner les détails d'installation, toutes les dépendances installées avec votre application sont répertoriées.{#install-lead-cash-process-management__p_id1_nfg_h1c}
4. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
5. **Facultatif :** Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.  
   Les données de démonstration sont des exemples d'enregistrements décrivant les fonctionnalités de l'application pour les cas d'utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
6. Sélectionnez Installer.
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## Résultats

L'application Gestion du processus lead-to-cash est installée sur votre instance. L'application Cœur d'objet business est installée automatiquement en tant que dépendance. Pour plus d'informations, consultez [Composants installés avec Business Object Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ghL5kPcNe1QcIB1rJYYsVA "Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension Business Object Core , notamment les tables et les rôles d’utilisateur.").

Le groupe d'objets métier Objets O2C devient également disponible. Il contient les entités impliquées dans le processus d'opportunité d'encaissement, telles que l'opportunité, le devis et la commande. Vous pouvez utiliser ce groupe à condition que vous ayez Gestion des opportunités installé des applications , Gestion des devis et Gestion des commandes sur votre ServiceNow instance.

## Que faire ensuite

Affectez des rôles aux utilisateurs afin qu'ils puissent accéder aux Gestion du processus lead-to-cash fonctionnalités et effectuer des tâches à l'aide de cette application. Pour plus d'informations, reportez-vous à .[Affecter des rôles aux utilisateurs Gestion du processus lead-to-cash](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJJyMmAqKKdEXWuTFfJxgw "Affectez des rôles à vos utilisateurs afin qu’ils puissent accéder aux fonctionnalités, options et données de l’application Gestion du processus lead-to-cash .")