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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Définir les workflows de menaces

# Définir les workflows d'exécution activés pour Jeopardy {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 9 déc. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez des workflows d'exécution compatibles avec le danger à l'aide de Studio de workflow. Les workflows permettent Gestion des menaces de suivre les délais d'exécution des tâches et de gérer les risques.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La création de flux d'exécution commence par la définition de flux secondaires à Studio de workflow l'aide d'actions uniques développées pour Gestion des menaces.  
Les actions suivantes Studio de workflow sont utilisées pour créer Gestion des menaces des flux :

* Créer une tâche de commande planifiée
* Toutes les tâches d'espaces réservés pour la commande de domaine
* Définir des relations de tâches
* Toutes les relations créées pour les tâches de commande sur la commande de domaine
* Définir l'état de la tâche de commande
{#define-jm-enabled-fulfillment-flows__ul_lgk_2ky_dyb}

## Procédure

1. Accédez à la TousAutomatisation des processusConcepteur de flux.  
   Studio de workflow s'ouvre dans une fenêtre distincte.
2. Sélectionnez des flux secondaires et effectuez l'une des opérations suivantes :
   * Recherchez les flux secondaires existants que vous souhaitez modifier.
   * Démarrer un nouveau flux en sélectionnant NouveauFlux secondaire.
   {#define-jm-enabled-fulfillment-flows__choices_tp5_mrs_fyb}
3. Attribuez un nom au flux secondaire et fournissez des informations supplémentaires.
4. Sélectionnez l'action Générer un flux secondaire .  
5. Créez le flux secondaire à l'aide Gestion des menaces des actions suivantes :

{#define-jm-enabled-fulfillment-flows__table_ykg_nwz_dyb__entry__2}

| Action de flux de commande | Définition |
|-|-|
| Créer une tâche de commande planifiée | Crée une tâche de commande et fournit la possibilité d'établir une relation de tâche avec une tâche de commande existante. L'action Créer une tâche planifiée de commande étend les tâches planifiées à Gestion des menaces. |
| Toutes les tâches d'espaces réservés pour la commande de domaine | Définit l'étape de commande de domaine sur toutes les tâches de commande créées, de sorte que les tâches de commande créées par d'autres flux secondaires puissent avoir des relations créées avec les tâches de commande de flux actuelles. |
| Définir une relation de tâche | Définit la relation entre deux tâches de commande en créant un enregistrement dans la table planned_task_rel_planned_task. La table calcule le temps d'exécution des éléments de ligne de commande et les calculs de menace de la tâche de commande. |
| Toutes les relations créées pour les tâches de commande sur les commandes de domaine | Présente la all_relationship_set de commande de domaine et définit le champ sur vrai dans le flux secondaire lorsque toutes les relations de tâches sont établies. |
| Définir l'état de l'ordre de la tâche | L'action de flux vérifie si une tâche de commande a une valeur d'état précédente et utilise l'état précédent pour mettre à jour l'état de la tâche de commande pendant le changement d'état en cours. L'action Définir l'état de la tâche de commande vérifie si une tâche de commande a une valeur d'état précédente et utilise l'état précédent pour mettre à jour l'état de la tâche de commande lors des changements d'état en cours. |
[Tableau 1. Actions de flux Gestion des menaces]

{#define-jm-enabled-fulfillment-flows__table_ykg_nwz_dyb}  
Remarque :  
Pour en savoir plus sur la création de flux secondaires, reportez-vous à la rubrique [Building subflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=subflows&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US).

6. Testez le flux en sélectionnant Test.
7. Publiez le flux en sélectionnant Publier.

## Que faire ensuite

[Configurer la politique d'affectation de durée des tâches de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NQ7KZ~9vy9ybxuxLzV_Wxg "Configurez la politique d’affectation de la durée des tâches de commande à l’aide de Studio de workflow. Cette politique détermine la durée d’achèvement, l’heure de début et la fin de chaque tâche, ce qui permet d’obtenir une planification, une planification des ressources et une visibilité de la chronologie précises tout au long du cycle de vie de la commande.").