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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un modèle nécessaire et définir la relation de catalogue

# Créer un modèle nécessaire et définir la relation de catalogue {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez un modèle de besoins pour une arborescence de décision et associez le modèle au catalogue de produits auquel il appartient.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_prd_pm.product_catalog_manager sn_prd_pm.product_catalog_admin

## Procédure

1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
2. Accédez à la BesoinsModèle nécessaire et sélectionnez New (Nouveau).  
   Remplissez les champs du formulaire.{#create-publish-needs-template__table_vtf_v4k_c1c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Numéro | Numéro unique affecté par le système qui identifie le modèle des besoins. |
   | Nom | Nom du modèle nécessaire, par exemple Guide de sélection des produits Home Tech. |
   | Arbre de décision | Nom de l'arborescence de décision contenant le questionnaire permettant de déterminer les besoins produit du client. |
   | Description | Brève description du modèle de besoins. |
   | Date de début | Date et heure auxquelles le modèle nécessaire entre en vigueur et est répertorié dans le catalogue de sélection de produits. |
   | Date de fin | Date et heure auxquelles le modèle nécessaire n'est plus effectif et ne figure plus dans le catalogue de sélection de produits. |
   | État | Étape du modèle de besoins : * Brouillon : état initial du modèle des besoins. Le modèle n'a pas encore été publié. * Publié : le modèle a été publié. Une fois qu'un modèle est publié, vous pouvez le mettre à jour ou le supprimer. {#create-publish-needs-template__ul_fbn_qrw_1tb} |
   [Tableau 1. Créer un nouveau modèle de besoins]

   {#create-publish-needs-template__table_vtf_v4k_c1c}
3. Sélectionnez Enregistrer.  
   L'onglet Relation de modèle nécessaire s'ouvre. Le modèle de besoins est également répertorié dans la liste des modèles de besoins.
4. Dans l'onglet Relation de modèle nécessaire, définissez la relation du catalogue.
   1. Sélectionnez Nouveau, ce qui ouvre le formulaire Créer un modèle de relation de besoins.
   2. Dans le champ Catalogue , sélectionnez le catalogue d'offres de produits publié auquel ce modèle de besoin appartient.
   3. Sélectionnez Enregistrer.  
      Le nom du catalogue sélectionné est répertorié sous le champ Catalogue dans la section Relations de modèle requises.
   {#create-publish-needs-template__substeps_r3p_3dl_c1c}
5. Sélectionnez Publier pour rendre le catalogue spécifié disponible dans le guide de sélection de produits.