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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire de tâches d'opportunité

# Formulaire Créer une tâche d'opportunité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Descriptions de champs pour la modification ou la révision des détails du formulaire Créer une tâche d'opportunité dans Points de contact CRM et Gestion des opportunités modules.
{#create-opportunity-task-form__table_s2q_cdn_33c__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Numéro | Identificateur unique généré par le système pour l'enregistrement de tâche d'opportunité commençant par le préfixe OPTASK. |
| Opportunité | Enregistrement d'opportunité associé à la tâche. |
| Date d'échéance | Date et heure auxquelles la tâche doit être terminée. |
| État | État actuel de la tâche d'opportunité. Les options disponibles sont les suivantes : * Brouillon (par défaut) * En cours * Terminé * Annulé * Fermé {#create-opportunity-task-form__ul_p1j_jbn_33c} |
| Affecté à | Utilisateur gestionnaire de l'achèvement de la tâche. |
| Point de contact | Point de contact CRM associé à l'enregistrement d'opportunité. Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la tâche est créée à partir d'un enregistrement de point de contact. |
| Description courte | Bref résumé de la tâche. |
| Notes de travail (privées) | Notes internes visibles uniquement par les membres de l'équipe disposant d'un accès approprié. |
[ ]

{#create-opportunity-task-form__table_s2q_cdn_33c}
**Tâches associées**   

* [Créer une tâche connexe à partir d'un point de contact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IqyGpoHncX4qvt~8aJIDjA "Créez des tâches directement à partir d’un enregistrement de point de contact pour affecter des actions de suivi telles que la recherche d’antécédents de clients, suivre les engagements post-interaction et coordonner les personnes concernées sans avoir à quitter l’espace de travail du point de contact. Les tâches sont automatiquement liées au point de contact afin que toutes les activités connexes restent connectées.")