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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire de tâches de pistes

# Formulaire Créer une tâche de piste {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 10 avr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Descriptions de champs pour la modification ou la révision de détails sur le formulaire Créer une nouvelle tâche de piste dans les Gestion des leads modules et Points de contact CRM .
{#create-lead-task-form__table_jtn_5t3_1cc__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Numéro | Identificateur unique généré par le système affecté à chaque enregistrement de tâche de piste avec le préfixe LDTASK. |
| Description courte | Brève description du travail à effectuer pour le prospect. |
| Date d'échéance | Date et heure auxquelles la tâche de piste doit être terminée. |
| Affecté à | Nom de l'agent commercial auquel cette tâche de piste est affectée. |
| État | État actuel de la tâche de piste. Les options disponibles sont les suivantes : * Brouillon * En cours * Terminé * Annulé * Fermé {#create-lead-task-form__ul_state_lead_task} |
| Point de contact | Point de contact CRM associé à l'enregistrement de prospect. Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la tâche est créée à partir d'un enregistrement de point de contact. |
| Notes de travail | Notes internes visibles uniquement par les membres de l'équipe disposant d'un accès approprié. |
[ ]

{#create-lead-task-form__table_jtn_5t3_1cc}
**Tâches associées**   

* [Ajouter des tâches de pistes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NPfbA89XngCF6jGxT4u_hQ "Créez des tâches de piste pour assurer le suivi des appels, des e-mails ou des réunions avec vous afin de progresser sur la piste.")