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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un enregistrement de partenaire de canal

# Créer un enregistrement de partenaire de canal {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 août 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez et suivez les enregistrements des partenaires de canal sur l'espace de travail des partenaires pour gérer et stocker toutes les informations relatives aux partenaires de canal.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_prm.enterprise_partner_admin

## Procédure

1. Accédez à CSM/FSM Configurable Workspace (Espace de travail configurable CSM/FSM ) et sélectionnez la vue de liste ![]() .
2. Sélectionnez les partenaires de canaux dans le Partner Relationship Management.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   Pour en savoir plus sur les champs de la section Détails du partenaire de canal, reportez-vous à la section [Champs de table de partenaire de canal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rp8YTyml_sKBUh8kPwfKZg "Utilisez les champs de la table Partenaire de canal [sn_prm_channel_partner] pour gérer et stocker les informations relatives aux partenaires de canal.").{#create-channel-partner-record__table_ofj_qrf_zfc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Chiffre d'affaires annuel | Chiffre d'affaires annuel pour l'entité du partenaire de canal. |
   | Nbre d'employés | Nombre d'employés dans l'entité du partenaire de canal. |
   | Secteurs pris en charge | Secteurs pris en charge par le partenaire de canal. |
   [Tableau 1. Section Profil business]

   {#create-channel-partner-record__table_ofj_qrf_zfc}
5. Dans la section Informations sur la société du partenaire de canal du formulaire, remplissez les coordonnées, y compris le site Web, l'e-mail et le téléphone du partenaire de canal.
6. Dans la section Adresse de l'entreprise du formulaire, renseignez l'adresse de l'emplacement physique du partenaire de canal, comme la rue, l'état, et autres.
7. Sélectionnez Enregistrer.
* **[Afficher les informations sur le partenaire de canal sur l'espace de travail des partenaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2X7Nw_PjUMjivRw~bi6XUw)**   
  Affichez des informations consolidées sur les partenaires de distribution via les multiples onglets de l'espace de travail.
* **[Enregistrer le personnel du partenaire sur l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dbUAfpZRUrzAlaokVxN3FQ)**   
  Enregistrez un nouveau membre partenaire ou transférez du personnel existant au sein d'une organisation partenaire.