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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire Créer une règle d'approbation

# Formulaire Créer une règle d'approbation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Descriptions des champs du formulaire Créer une règle d'approbation dans Gestion avancée des approbations.
{#create-approval-rule-form__table_ahv_gbt_j3c__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Nom | Nom fonctionnel de l'approbateur associé à cette règle d'approbation, par exemple Gestionnaire de contrat ou Vice-président finances. |
| Condition de déclenchement d'approbation | Condition d'approbation qui déclenche cette règle d'approbation. |
| Chaîne d'approbation | Séquence des étapes d'approbation qu'une demande d'approbation doit respecter avant que la demande ne soit entièrement approuvée. |
| Ordre | Séquence au cours de laquelle la règle d'approbation est déclenchée dans un ensemble d'étapes. |
| Règle avancée | Option permettant de saisir un script qui identifie l'approbateur fonctionnel, lorsqu'elle est sélectionnée. Seuls les administrateurs peuvent saisir un approbateur à l'aide d'un script. |
| Description | Brève explication de la règle. Par exemple, la description de la règle d'approbation du gestionnaire de contrat pourrait être <kbd class="ph userinput">: Examine les contrats et les conditions</kbd>. |
| Actives | Option indiquant que la règle d'approbation est utilisée. Pour désactiver la règle d'approbation, désélectionnez cette option. |
| Type d'approbateur | Type d'approbateur : * Utilisateur : utilisateur d'approbation spécifique qui peut approuver une demande, tel que le gestionnaire de contrat. * Groupe : groupe qui peut approuver une demande, tel que le groupe Contrats. * Dynamique : approbateur déterminé par le moteur d'approbation avancée lorsqu'une demande d'approbation est soumise, en fonction des relations, des rôles ou des règles fournis dans le champ Approbateur dynamique . {#create-approval-rule-form__ul_gk4_glt_j3c} |
| Approbateur dynamique | Logique de règle qui détermine dynamiquement l'approbateur lorsqu'une demande d'approbation est soumise. |
| Critère d'approbation | Option qui détermine le mode de traitement des demandes d'approbation : * Tout : indique que tous les approbateurs désignés doivent approuver la demande. * Tout le monde : indique qu'un seul approbateur parmi plusieurs approbateurs doit approuver la demande. {#create-approval-rule-form__ul_nvy_d4t_j3c} |
| Escalade automatique | Option qui active les escalades pour la règle d'approbation. L'escalade est un mécanisme permettant de réaffecter une demande d'approbation à un autre approbateur lorsque l'approbateur d'origine n'a pas donné suite à la demande dans le délai défini dans le champ Délai d'achèvement prévu en jours . |
| Délai en jours attendu pour terminer | Nombre de jours, heures, minutes et secondes qui définit le temps total alloué pour approuver ou rejeter une demande. |
| Calendrier d'escalade | Le calendrier d'escalade à appliquer. Le calendrier par défaut est le SLA d'escalade d'approbation. |
| Type d'escalade | Type d'approbateur pour l'escalade : * Utilisateur : utilisateur d'approbation spécifique qui peut approuver une demande, tel que le gestionnaire de contrat. * Groupe : groupe qui peut approuver une demande, tel que le groupe Contrats. * Dynamique : approbateur déterminé par le moteur d'approbation avancée lorsqu'une demande d'approbation est soumise, en fonction des relations, des rôles ou des règles fournis dans le champ Délégataire escaladé dynamique . {#create-approval-rule-form__ul_qhp_lrr_s3c} |
| Délégataire escaladé | Approbateur désigné pour donner suite à la demande d'approbation à la place de l'approbateur d'origine. |
| Délégataire escaladé dynamique | Logique de règle qui détermine dynamiquement le délégataire escaladé lorsqu'une demande d'approbation est soumise. |
[Tableau 1. Formulaire Créer une règle d'approbation]

{#create-approval-rule-form__table_ahv_gbt_j3c}
**Tâches associées**   

* [Créer des règles d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZ9lN0IRaMnkcNBUu8sGhg "Définissez des règles pour les workflows d’approbation. Une règle d’approbation identifie l’approbateur fonctionnel du workflow, tel qu’un directeur financier ou un directeur des opérations. La règle associe également les approbateurs aux conditions de déclenchement d’approbation appropriées et définit les détails de l’escalade pour la réaffectation d’une approbation à un autre approbateur pour la règle, lorsque l’approbateur d’origine ne peut pas effectuer d’action à l’étape d’approbation pour cette règle.")