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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Définir un groupe d'approbation

# Définir un groupe d'approbation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez le groupe d'approbation, tel qu'un groupe de contrats ou de finances, et la règle d'approbation associée qu'il examine au cours du processus d'approbation.

## Avant de commencer

[Définissez la règle d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZ9lN0IRaMnkcNBUu8sGhg "Définissez des règles pour les workflows d’approbation. Une règle d’approbation identifie l’approbateur fonctionnel du workflow, tel qu’un directeur financier ou un directeur des opérations. La règle associe également les approbateurs aux conditions de déclenchement d’approbation appropriées et définit les détails de l’escalade pour la réaffectation d’une approbation à un autre approbateur pour la règle, lorsque l’approbateur d’origine ne peut pas effectuer d’action à l’étape d’approbation pour cette règle.") associée à ce groupe d'approbation.

Les groupes sont configurés dans la table Groupe \[sys_user\]. Pour plus d'informations sur la création de groupes, reportez-vous à la section [Create a user group](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAGroup&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).

Rôle requis : sn_adv_appr_mgmt.approval_rule_admin, sn_adv_appr_mgmt.approval_rule_writer

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail configurable CSM/FSM.
2. Sélectionnez l'icône Liste.
3. Accédez à la Approbations avancéesGroupes d'approbation.
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Dans le champ Règle d'approbation , sélectionnez la règle d'approbation associée à l'approbateur.
6. Dans le champ Groupe , sélectionnez le groupe qui approuve l'étape d'approbation contrôlée par la règle d'approbation sélectionnée.  
   Remarque :  
   Le rôle sn_adv_appr_mgmt.approval_request_approver doit être affecté aux membres du groupe.
7. Sélectionnez Enregistrer.