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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Formulaire Créer un rendez-vous

# Formulaire Créer un nouveau rendez-vous {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Descriptions de champs pour la modification ou la révision des détails du formulaire Créer un nouveau rendez-vous dans les Points de contact CRM modules et Gestion des opportunités .
{#create-appointments-form__table_apt_form_33c__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| De | ID d'e-mail de l'utilisateur qui envoie ou organise le rendez-vous. Ce champ est automatiquement défini sur l'utilisateur connecté. |
| À | ID d'e-mail du destinataire ou du participant au rendez-vous. |
| État de l'activité | Champ en lecture seule affichant l'état actuel de l'activité de rendez-vous. Options disponibles : * Prêt (par défaut) * Envoyé * Nouveau * Terminé * Annulé * En attente {#create-appointments-form__ul_fdt_21l_w3c} |
| Heure de début | La date et l'heure de début du rendez-vous. |
| Heure de fin | La date et l'heure de fin du rendez-vous. |
| Rappel (minutes) | Combien de minutes avant l'heure de début du rendez-vous une notification de rappel est envoyée. Les options disponibles sont les suivantes : * Aucun * 15 (par défaut) * 30 * 60 * 120 {#create-appointments-form__ul_f1c_t35_33c} |
| Objet | Une brève description de l'objet du rendez-vous. |
| Emplacement | Emplacements physiques ou salles de conférence facultatifs où le rendez-vous a lieu. |
| Message | Détails ou notes supplémentaires sur le rendez-vous. Ce champ prend en charge la mise en forme de texte enrichi. |
[Tableau 1. Créer des champs du formulaire de rendez-vous]

{#create-appointments-form__table_apt_form_33c}
**Tâches associées**   

* [Créer un rendez-vous à partir de Gestion des opportunités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctwTYowx~DqiH_u3sszKDg "Créez des rendez-vous avec les personnes concernées requises pour faire avancer la discussion d’entreprise pour votre opportunité.")
* [Planifier un rendez-vous à partir d'un point de contact](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FocQmLFrzZWRnho29TZWtQ "Planifiez des rendez-vous avec les clients et les personnes concernées directement à partir d’un enregistrement de point de contact pour coordonner des engagements en personne ou virtuels et tenir toute l’équipe de compte informée.")

