--- sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Australie Gestion de la relation client pour les ventes ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # Migrer un plan d'un environnement à l'autre # Migrer un plan d'un environnement à l'autre {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Migrez les plans entre CPQ les environnements pour assurer une gestion cohérente des configurations. Exportez, mettez à jour et importez des packages de plans en toute sécurité à l'aide du chargeur de matrice pour promouvoir les configurations testées du développement à la production. ## Avant de commencer Comprendre les CPQ fenêtres de mise à niveau, décrites dans .[CPQ Mettre à niveau le calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kqRftJkoYzwglOKqVtZ~nA "CPQ Met à jour les environnements des clients selon un calendrier prévisible toutes les deux semaines afin de proposer de nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs. Les environnements de test sont mis à niveau en premier, les mises à jour de production suivant après au moins 14 jours pour assurer la stabilité. Vous pouvez identifier le secteur de votre environnement à partir de son URL et consulter le calendrier de mise à niveau pour voir quelle version votre instance exécute actuellement.") Planifiez votre migration pour éviter les fenêtres de mise à niveau publiées. Si vous avez des questions à ce sujet, contactez votre Customer Success Manager. Les termes suivants sont utilisés dans cette tâche : Source : Environnement à partir duquel la fonctionnalité est migrée. Destination : Environnement vers lequel la fonctionnalité est migrée. Package de migration : Le ou les fichiers exportés de l'environnement source à importer vers l'environnement de destination. Cette tâche suppose que la migration est effectuée sur un ou plusieurs plans à la fois. Rôle requis : (inconnu) ## Procédure 1. Exportez le plan à partir de la source. 1. Dans l'environnement source, sélectionnez le plan à déplacer en cochant la case en regard de son nom. 2. Cliquez sur Exporter. Surveillez les notifications sur l'icône en forme de cloche située dans le coin inférieur gauche. La première notification indique que le processus d'exportation a démarré. Une fois l'exportation terminée, une deuxième notification indique que le plan est prêt à être téléchargé. 3. Pour télécharger le plan, cliquez sur le lien Télécharger dans le menu de l'icône en forme de cloche. 4. Enregistrez le plan sur votre ordinateur local ou dans un référentiel central tel que Git. 5. Si votre environnement est intégré à Salesforce et que vous migrez le plan pour la première fois, confirmez les conditions préalables et effectuez l'étape 1 dans [Migrer un plan vers une destination intégrée SFDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uWCU1jZOKLsQCilDh0s5CA "Découvrez comment migrer un plan CPQ vers un environnement intégré CPQ à Salesforce. Recréez des produits configurables, mettez à jour les ID Product2 et vérifiez les connexions pour garantir un mappage précis des données et une intégration transparente entre Salesforce et CPQ."). {#cpq-migrating-env-to-env__substeps_s4x_4q2_rgc} 2. Modifiez le package de migration. 1. Décompressez le fichier ZIP du plan que vous avez téléchargé à l'étape 1. Le fichier se décompresse dans un fichier blueprint.yaml. 2. Ouvrez le fichier blueprint.yaml dans un éditeur de texte. Lors de la migration d'un plan vers une destination dans laquelle réside une version antérieure du plan, nous vous recommandons d'ajouter la ligne suivante au bas du fichier : fullBlueprintMigration: true Exemple de fichier blueprint.yaml modifié : --- blueprints: - variableName: someBlueprint related Fields: - field1 - field2 - field3 lastModifiedBy: dev5@dev.logik.io name: someBlueprintName description: BP description goes here relatedSets: null scripts: null layouts: null products: null productPickers: /fields/productPickers.yaml sets: null fieldOptions: /fields/fieldOptions.csv rules: /rules/rules.csv fields: /fields/fields.csv fullBlueprintMigration: true Pour obtenir une description de la façon dont ce paramètre affecte la migration du plan, reportez-vous à la section [Le paramètre fullBlueprintMigration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h61YfN2jf_UCKNFILZYGwA "Découvrez les effets de l’activation ou de la désactivation du paramètre fullBlueprintMigration sur des sources dans diverses configurations. Le paramètre fullBlueprintMigration contrôle la profondeur de mise à jour d’un plan pendant la migration."). 3. Si votre environnement est intégré à Salesforce et que vous migrez le plan pour la première fois, effectuez l'étape 2 dans [Migrer un plan vers une destination intégrée SFDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uWCU1jZOKLsQCilDh0s5CA "Découvrez comment migrer un plan CPQ vers un environnement intégré CPQ à Salesforce. Recréez des produits configurables, mettez à jour les ID Product2 et vérifiez les connexions pour garantir un mappage précis des données et une intégration transparente entre Salesforce et CPQ."). 4. Enregistrez vos modifications et fermez le fichier blueprint.yaml. {#cpq-migrating-env-to-env__substeps_ohq_mr2_rgc} 3. Compressez tous les composants du package de migration (y compris blueprint.yaml, le dossier blueprints, le dossier fields, le dossier rules et tous les autres artefacts qui ont pu être présents dans le package de migration, mais pas le dossier parent) vers un nouveau fichier ZIP. Important : Lors de la compression, assurez-vous de sélectionner uniquement le contenu de l'exportation de plan décompressé, et non le dossier parent lui-même. Si le dossier parent est sélectionné, vous recevrez une erreur lorsque vous le chargerez dans l'administrateur CPQ . 4. Migrez les composants associés au plan que vous migrez (par exemple, les tables gérées et les connexions externes utilisées par le plan) vers le locataire de production. 5. Importez le plan vers la destination. 1. Connectez-vous à la zone d'administration de l'environnement CPQ de destination. 2. Ouvrez le chargeur de matrice. 3. Faites glisser le fichier ZIP du package de migration modifié dans la zone de dépôt du chargeur de matrice. 4. Cliquez sur Suivant, puis sur Importer. {#cpq-migrating-env-to-env__substeps_hvy_1t2_rgc} Si vous rencontrez des erreurs après l'importation, suivez les instructions à l'écran pour consulter les journaux d'erreurs. 6. Testez la migration. 1. Si votre environnement est intégré à Salesforce et que vous migrez le plan pour la première fois, effectuez les étapes 3 et 4 dans [Migrer un plan vers une destination intégrée SFDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uWCU1jZOKLsQCilDh0s5CA "Découvrez comment migrer un plan CPQ vers un environnement intégré CPQ à Salesforce. Recréez des produits configurables, mettez à jour les ID Product2 et vérifiez les connexions pour garantir un mappage précis des données et une intégration transparente entre Salesforce et CPQ."). 2. Examinez votre plan migré à partir de l'interface utilisateur de l'utilisateur final dans l'environnement de destination CPQ . {#cpq-migrating-env-to-env__substeps_ajr_3t2_rgc} **Concepts associés** * [CPQ Mettre à niveau le calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kqRftJkoYzwglOKqVtZ~nA "CPQ Met à jour les environnements des clients selon un calendrier prévisible toutes les deux semaines afin de proposer de nouvelles fonctionnalités, améliorations et correctifs. Les environnements de test sont mis à niveau en premier, les mises à jour de production suivant après au moins 14 jours pour assurer la stabilité. Vous pouvez identifier le secteur de votre environnement à partir de son URL et consulter le calendrier de mise à niveau pour voir quelle version votre instance exécute actuellement.") **Tâches associées** * [Migrer un plan vers une destination intégrée SFDC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uWCU1jZOKLsQCilDh0s5CA "Découvrez comment migrer un plan CPQ vers un environnement intégré CPQ à Salesforce. Recréez des produits configurables, mettez à jour les ID Product2 et vérifiez les connexions pour garantir un mappage précis des données et une intégration transparente entre Salesforce et CPQ.")