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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Territoire

# Configuration du territoire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des territoires pour optimiser l'affectation d'un territoire aux données CRM. Mappez ces territoires au modèle et aux niveaux de territoire pour maintenir la hiérarchie. Fournissez des conditions pour les affectations automatisées et intégrez les membres avec un accès basé sur les rôles dans un territoire pour les autorisations restreintes.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur du territoire des ventes, responsable du territoire des ventes

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des territoires de ventesTerritoire.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs suivants du formulaire :  
   {#configure-territories__table_sy4_sfq_chc__entry__2}

   | Champs | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du territoire. |
   | Description | Brève description du territoire. |
   | Modèle | Nom du modèle de territoire auquel mapper ce territoire. |
   | Niveau | Niveau de territoire associé. |
   | Société parente | Nom du territoire parent pour créer la hiérarchie du territoire. Si aucun territoire parent n'est spécifié, ce territoire servira de territoire (parent) de niveau supérieur. |
   | Classement | Rang des territoires. Contribue à l'algorithme d'affectation automatisé où le territoire avec le rang le plus bas devient le territoire primaire. |
   | Code du territoire | Identificateur unique affecté à chaque territoire. |
   | Actives | Cochez la case Actif pour indiquer que le territoire est disponible pour les affectations. |
   | Condition en cascade | Utilisé pendant les règles d'affectation, ce marqueur indique si les conditions du territoire parent doivent être évaluées pour tous les territoires enfants (sous sa hiérarchie). |
   [Tableau 1. Formulaire de territoire]

   {#configure-territories__table_sy4_sfq_chc}
4. Sélectionnez Envoyer.  
   Le nouveau territoire est créé.
{#configure-territories__steps_tzn_dzv_chc}