---
sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

ft:clusterId :

    - omgmt

bundleId :

    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configurer Prévision des ventes

# Configurer Prévision des ventes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Utilisez l'application pour projeter vos volumes de ventes futurs et vos données basées sur le Prévision des ventes chiffre d'affaires à partir de l'analyse des opportunités et du pipeline.

## Activer Prévision des ventes {#configure-sales-forecasting__section_zhg_bpv_v2c}

En tant qu'administrateur, vous pouvez activer les modules d'extension suivants pour permettre aux utilisateurs d'accéder à la prévision des ventes. Pour plus d'informations, consultez [Activate a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#configure-sales-forecasting__table_o13_hpv_v2c__entry__3}

| Module d'extension | Description | Dépendance |
|-|-|-|
| com.snc_sales_forecasting | Projetez vos volumes de ventes et vos revenus futurs en fonction des données des opportunités et de l'analyse du pipeline. | * com.snc_app-l2c-core * com.snc_app-prd-pm * com.snc_app_l2c_oppty_mgmt * com.snc_app-tmt-core {#configure-sales-forecasting__ul_yqn_npv_v2c} |
| com.sn_sales_quota_application | Affectez les cibles de quotas aux commerciaux dans la hiérarchie de l'équipe de vente. | com.snc_app_l2c_oppty_mgmt |
[Tableau 1. Modules d'extension de Prévision des ventes]

{#configure-sales-forecasting__table_o13_hpv_v2c}

Vous avez besoin du module d'extension Sales Quota Application pour affecter les cibles de quotas à chaque équipe et agent commercial. Vous pouvez afficher et suivre les objectifs atteints pour chaque agent et chaque équipe sur le tableau de bord de prévision des ventes, ainsi que l'écart restant à atteindre pour atteindre l'objectif.
{#configure-sales-forecasting__table_j2b_kqv_v2c__entry__3}

| Rôle | ID | Fonctions |
|-|-|-|
| Administrateur de prévision | sn_sales_forecast.forecast_admin | * Configurez la hiérarchie des groupes et les équipes de vente avec les informations des gestionnaires et des agents commerciaux de l'organisation. * Configurez les paramètres de prévision des ventes et soyez en mesure de lancer le calcul des prévisions. * Créez/modifiez/consultez les choix de catégorie de prévision et les détails du modèle de prévision. {#configure-sales-forecasting__ul_mzw_crv_v2c} |
| Analyste de prévision | sn_sales_forecast.analyste_prévision | Affichez toutes les entrées d'élément de prévision, la catégorie de prévision, le modèle de prévision et les opportunités associées. |
| Administrateur des quotas de vente | sn_quota_core.quota_admin | Créer/importer/modifier/supprimer des quotas pour différentes équipes de vente et différents individus. |
| Gestionnaire des quotas de ventes | sn_quota_core.quota_manager | Modifiez le quota de ventes pour les groupes. |
| Propriétaire du quota de ventes | sn_quota_core.quota_owner | Affichez le quota de ventes affecté au propriétaire. |
| Visionneuse d'ajustement | sn_sales_forecast.adjustment_viewer | Afficher les enregistrements ajustés aux prévisions qui leur sont affectés et les personnes en dessous d'eux dans la hiérarchie. |
| Rédacteur d'ajustement | sn_sales_forecast.adjustment_writer | Modifier les enregistrements ajustés aux prévisions qu'il possède. |
| Visionneuse de prévisions | sn_sales_forecast.forecast_viewer | Afficher toutes les données de prévision qu'il possède et les données des personnes en dessous d'eux dans la hiérarchie. |
| Visionneuse de soumission | sn_sales_forecast.submission_viewer | Afficher les enregistrements soumis par les prévisions qu'ils possèdent et les enregistrements détenus par les personnes en dessous d'eux dans la hiérarchie. |
| Rédacteur de la soumission | sn_sales_forecast.auteur_soumission_ | Modifier les enregistrements soumis par la prévision qu'ils possèdent. |
[Tableau 2. Rôles dans Prévision des ventes]

{#configure-sales-forecasting__table_j2b_kqv_v2c}

