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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/order-management

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configuration des workflows de contrats et d'autorisations

# Configuration des workflows de contrats et d'autorisations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le module d'extension Contracts and Entitlement Workflows (com.sn_contract_ent_wf) pour générer et modifier des contrats à l'aide de Order Management.

En tant qu'administrateur, vous pouvez activer le module d'extension Contracts and Entitlement Workflows (com.sn_contract_ent_wf). Pour plus d'informations, consultez [Activate a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Les modules d'extension suivants sont des prérequis pour activer le module d'extension Contracts and Entitlement Workflows (com.sn_contract_ent_wf) :{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_s5r_s5k_21c__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Interface utilisateur de configuration du produit (com.sn_prd_config_ui) | Interface graphique qui permet de configurer des produits ou services complexes en fonction de besoins et d'exigences spécifiques. |
| Order Management (com.sn_ind_tmt_orm) | Capture, améliore et supervise le cycle de vie complet du produit et des commandes client. Avec ce module d'extension, vous pouvez gérer efficacement l'orchestration des commandes, l'enrichissement des données et la composition pour garantir une exécution précise et dans les délais. |
[Tableau 1. Modules d'extension requis]

{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_s5r_s5k_21c}  
Après l'installation du module d'extension Contracts and Entitlement Workflows (com.sn_contract_ent_wf), les modules d'extension suivants sont automatiquement installés :{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_kbv_rgf_21c__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Contrats clients et droits (com.sn_pss_core) | Fournit des objets de base pour gérer les contrats et les droits des clients. |
| Core prospect à cash (com.snc.l2c_core) | Permet aux clients de composer CRM des ventes des flux. |
| Workflows de gestion du cycle de vie client (com.snc.l2c_cust_flows) | Fournit des workflows pour gérer les cycles de vie des produits vendus et des éléments de base d'installation. |
[Tableau 2. Modules d'extension dépendants]

{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_kbv_rgf_21c}