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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - Customer and Industry


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# Composants installés avec la demande d'estimation du client

# Composants installés avec la demande d'estimation du client {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension Demande d'estimation (RFQ) du client, notamment les tables, les rôles d'utilisateur et les modules d'extension.

## Rôles installés {#components-install-with-customer-request-for-quote__section_jzb_rkb_fhc}

{#components-install-with-customer-request-for-quote__table_kzb_rkb_fhc__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient les rôles |
|-|-|-|
| Rédacteur de RFQ \[sn_cust_rfq_core.rfq_writer\] | Fournit un accès en écriture et à jour à toutes les tables de RFQ. | sn_cust_rfq_core.rfq_viewer |
| Visionneuse de RFQ \[sn_cust_rfq_core.rfq_viewer\] | Fournit un accès en lecture seule à toutes les tables de RFQ. | Aucun |
[ ]

{#components-install-with-customer-request-for-quote__table_kzb_rkb_fhc}

## Tables installées {#components-install-with-customer-request-for-quote__section_nzb_rkb_fhc}

{#components-install-with-customer-request-for-quote__table_ozb_rkb_fhc__entry__2}

| Table | Description |
|-|-|
| Demande d'estimation du client \[sn_cust_rfq_core_rfq\] | Stocke les en-têtes de RFQ avec les informations sur les clients, les adresses d'expédition/facturation, les totaux des prix et le suivi de l'état. |
| Ajustement de prix de demande d'estimation du client \[sn_cust_rfq_core_pricing_adjustment\] | Stocke les remises, suppléments et autres modifications de prix appliquées à la RFQ ou à des éléments individuels de la ligne de RFQ. |
| Élément de ligne de demande d'estimation du client \[sn_cust_rfq_core_line_item\] | Stocke les produits individuels demandés dans une RFQ, y compris les quantités, les détails de tarification et les relations hiérarchiques entre les éléments de ligne. |
| Caractéristique de ligne de demande d'estimation du client \[sn_cust_rfq_core_line_characteristic\] | Stocke les spécifications de produits et les attributs configurables pour chaque élément de ligne de RFQ. |
[ ]

{#components-install-with-customer-request-for-quote__table_ozb_rkb_fhc}

## Modules d'extension installés {#components-install-with-customer-request-for-quote__section_fqf_mjc_fhc}

Les applications suivantes sont installées en tant que dépendances avec l'application de demande d'estimation du client (sn_cust_rfq) :

* Modèle de données de demande d'estimation du client (com.sn_cust_rfq_core)
* Gestion du catalogue de produits Core (com.sn_prd_pm)
* Gestion des prix (com.sn_csm_pricing)
* Ventes courantes (com.sn_l2c_sales_common)
* Portail de gestion du catalogue de produits (com.prd_pm_portal)
* Espace de travail d'agent (com.agent_workspace)
* Playbooks pour CSM (com.sn_csm_playbook)
{#components-install-with-customer-request-for-quote__ul_xdr_cxb_fhc}

