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sourceDocument: Australie Gestion de la relation client pour les ventes
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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Gestion de la relation client pour les ventes

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter un contact associé à une opportunité

# Ajouter un contact associé à une opportunité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez une opportunité pour les contacts associés afin d'identifier le rôle de chaque contact lorsque plusieurs personnes concernées sont impliquées.

## Avant de commencer

Rôle requis : opportunity_writer

## Procédure

1. Accédez à la Liste affichez et sélectionnez Opportunité - Toutes.
2. Dans la fenêtre Liste d'opportunités , sélectionnez l'opportunité avec laquelle vous souhaitez travailler et sélectionnez l'onglet Contacts .
3. Sélectionnez Nouveau pour associer un contact de la hiérarchie des comptes ou sélectionnez un contact existant pour apporter des changements.  
   Remarque :  
   Applicable uniquement aux opportunités basées sur le compte et non aux opportunités basées sur le consommateur.
4. Renseignez les champs du formulaire Contact associé à l'opportunité.  
   {#add-opportunity-associated-contact__table_orf_nx5_c1c__entry__2}

   | Champs | Descriptions |
   |-|-|
   | Opportunité | Le numéro de l'opportunité. |
   | Contact | Nom du contact client. |
   | Rôle d'opportunité | Rôle affecté à un contact associé à une opportunité. Les rôles de contact suivants (types de parties connexes) sont expédiés par défaut : * Utilisateur métier * Décideur * Acheteur économique * Évaluateur * Sponsor exécutif * Influence {#add-opportunity-associated-contact__ul_om2_4hx_ygc} Toutefois, d'autres rôles peuvent être configurés. |
   | Compte | Compte du contact. |
   | Primaire | Rôle de l'opportunité primaire. |
   | Notes | Saisissez des notes de travail pour référence. |
   [Tableau 1. Formulaire Contact associé à l'opportunité]

   {#add-opportunity-associated-contact__table_orf_nx5_c1c}
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Les informations de contact associées à l'opportunité sont ajoutées à l'opportunité principale.
{#add-opportunity-associated-contact__steps_vhz_121_zgc}