La ServiceNow AI Platform® est une plateforme applicative pour l'automatisation des processus business dans l'ensemble de l'entreprise. La ServiceNow AI Platform fournit l'infrastructure nécessaire pour aider votre entreprise à développer, exécuter et gérer des applications.

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Administrer le ServiceNow AI Platform Découvrez la plateforme et comment configurer les fonctionnalités principales, effectuer les tâches d’administration quotidiennes et mettre à niveau votre instance.	Configurer les expériences utilisateur Configurez et personnalisez les interfaces utilisateur, telles que Next Experience et l’interface utilisateur principale, les espaces de travail, le catalogue de services, les interfaces conversationnelles et l’assistance intégrée au produit.	Analyser et optimiser les processus business Mesurez et accélérez les performances avec des solutions d’analyse spécialement conçues.
Sécuriser votre instance Sécurité de la plateforme fournit des options permettant de sécuriser l’instance.	Étendre les ServiceNow AI Platform options Utilisez des applications supplémentaires intégrées au pour gérer les personnes, les ServiceNow AI Platform itinéraires de travail, les services et le Base de données de gestion des configurations (CMDB).	Activer les expériences IA Augmentez la productivité avec des applications basées sur l’IA. Utilisez la compréhension du langage naturel (NLU) pour apprendre les intentions exprimées par les ServiceNow AI Platform humains et y répondre.
Interfaces conversationnellesDécouvrez comment les utilisateurs peuvent interagir avec des agents en direct et des agents virtuels, et comment l’IA générative peut améliorer ces interactions.	Configurer les expériences mobiles Accédez à votre instance sur demande partout dans le monde avec plusieurs ServiceNow applications mobiles.