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sourceDocument: Notes de version de l’application mobile
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes

 Release :

    - mobile

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    - fr-FR

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    - Notes de version de l’application mobile

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    - rnmo


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Now Support pour iOS la version 11.1.0
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Now Support pour iOS la version 11.1.0 {#ariaid-title1}
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* Rversion finale: Mobile
* 
* Mis à jour 12 nov. 2020
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La iOS version v11.1.0 fournit des correctifs pour l'application.

Télécharger la dernière version de l'application mobile {#nowsupport-ios-v11-1-0__py5_ktv_nlb}
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Pour télécharger la dernière version, visitez [l'App Store d'Apple](https://apps.apple.com/app/now-support/id1504338471). Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l'application Now Support . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l'écran de post-téléchargement initial ou de l'écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version {#nowsupport-ios-v11-1-0__bz5_ktv_nlb}
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{#nowsupport-ios-v11-1-0__table_rbw_2jr_2jb__entry__4}

|                                                        Problème                                                        |                                                                        Description brève                                                                        |                                               Description                                               |                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Étapes à reproduire                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
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| Mobile iOS (non classique) PRB1423934                                                                                  | Le lien profond mobile ne fonctionne pas                                                                                                                        | Les liens profonds sélectionnés en dehors de l'application ne redirigent pas vers l'application réelle. | 1. Connectez-vous à l'application Mobile Request en tant qu'utilisateur ITIL. 2. Envoyer un lien profond à l'appareil par e-mail. 3. Appuyez sur le lien. {#nowsupport-ios-v11-1-0__ol_e2l_sfn_pnb} Comportement attendu : Le lien profond doit s'ouvrir dans l'application. Comportement réel : Il tente de s'ouvrir sur le Web.                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Mobile iOS (non classique) PRB1439722                                                                                  | En cliquant sur le bouton Tout me montrer, au lieu d'afficher les noms des rubriques, les ID système sont affichés, ainsi que l'option Tout voir                |                                                                                                         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Mobile iOS (non classique) PRB1423568                                                                                  | Liens profonds dynamiques ne redirigeant pas vers les enregistrements comme prévu                                                                               |                                                                                                         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Mobile iOS (non classique) PRB1418078 [KB0853424](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0853424) | Le champ HTML de l'écran du formulaire mobile ajoute une barre de défilement supplémentaire ou crée un espace vide lorsque le contenu interne est redimensionné |                                                                                                         | Consultez l'article KB listé pour en savoir plus.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Mobile iOS (non classique) PRB1441815                                                                                  | Lors de l'action de balayage, le message \<\< 500 : erreur interne du serveur \>\> s'affiche dans l'instance                                                    |                                                                                                         | 1. Configurez une action de balayage qui déclenche directement une action sur l'écran de liste. 2. Connectez-vous à l'instance via l'application mobile. 3. Accédez à l'applet de l'écran de liste et essayez l'action de balayage. {#nowsupport-ios-v11-1-0__ol_vng_fhn_pnb} Comportement attendu : l'action de balayage doit fonctionner sur l'enregistrement sélectionné. Comportement réel : le message \<\< 500 - Erreur interne du serveur \>\> s'affiche. Remarque : Si vous configurez un bouton de balayage qui ouvre une nouvelle page et que la soumission se produit dans la nouvelle page, ce problème ne se produira pas. |
[ ]

{#nowsupport-ios-v11-1-0__table_rbw_2jr_2jb}

Cette version contient également d'autres améliorations de performances et des corrections de bugs mineurs.

