---
sourceDocument: Notes de version de l’application mobile
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes

 Release :

    - mobile

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Notes de version de l’application mobile

ft:clusterId :

    - rnmo

bundleId :

    - rnmo


---

Now Support pour Android la version 10.0.3
==========================================

Now Support pour Android la version 10.0.3 {#ariaid-title1}
===========================================================

* Rversion finale: Mobile
* 
* Mis à jour 1 juin 2020
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La Android version v10.0.3 fournit des correctifs pour l'application.

Télécharger la dernière version de l'application mobile {#nowsupport-android-v10-0-3__z4n_3qv_nlb}
--------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.servicenow.support). Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l'application Now Support . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l'écran de post-téléchargement initial ou de l'écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version {#nowsupport-android-v10-0-3__npn_3qv_nlb}
---------------------------------------------------------------------

{#nowsupport-android-v10-0-3__table_rbw_2jr_2jb__entry__3}

|                 Problème                  |                                                                                           Description brève                                                                                           |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Étapes à reproduire                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
|-------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Mobile Android (non classique) PRB1406211 | La dépendance du champ sur un paramètre de l'interface utilisateur ne fonctionne que si le champ dépendant est également ajouté en tant que paramètre de l'interface utilisateur sur l'écran d'action | 1. Accédez à l'instance et ouvrez la fonction nommée \<\< Réaffecter l'incident \>\>. 2. Supprimez le paramètre d'interface utilisateur du groupe d'affectation et supprimez également le mappage des paramètres pour celui-ci afin que le groupe d'affectation n'apparaisse pas sur l'écran d'action.Cela laisse Affecté à comme seul paramètre visible sur l'écran d'action. 3. Ajoutez un autre paramètre d'interface utilisateur (autre que Affecté à) à la fonction afin que Affecté à ne soit pas le seul. 4. Ouvrir l'applet Incidents actifs et utiliser la fonction de balayage Réaffecter sur un enregistrement qui a déjà un groupe d'affectation. 5. Appuyez sur le champ Affecté à . {#nowsupport-android-v10-0-3__ol_b5x_f3q_vlb} Comportement attendu : les enregistrements d'utilisateur associés au groupe d'affectation doivent s'afficher, car Affecté à est un champ dépendant du groupe d'affectation. Comportement réel : lorsque le groupe d'affectation n'est pas ajouté en tant que paramètre d'interface utilisateur sur l'écran d'action, tous les enregistrements utilisateur s'affichent et la dépendance n'est pas respectée. |
[ ]

{#nowsupport-android-v10-0-3__table_rbw_2jr_2jb}