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sourceDocument: Notes de version de l’application mobile
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes

 Release :

    - mobile

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    - fr-FR

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    - Notes de version de l’application mobile

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    - rnmo


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Now Mobile pour iOS la version 18.2.0
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Now Mobile pour iOS la version 18.2.0 {#ariaid-title1}
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* Rversion finale: Mobile
* 
* Mis à jour 10 sept. 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

La iOS version v18.2.0 fournit des correctifs pour l'application.

Télécharger la dernière version de l'application mobile {#nowmobile-ios-v18-2-0__szp_lzn_1tb}
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Pour télécharger la dernière version, visitez [l'App Store d'Apple](https://apps.apple.com/us/app/servicenow-agent/id1446951408). Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l'écran de post-téléchargement initial ou de l'écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version {#nowmobile-ios-v18-2-0__xnx_lzn_1tb}
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{#nowmobile-ios-v18-2-0__table_uw1_y14_31c__entry__4}

|       Problème        |                                                                            Description brève                                                                            |                                                                                                 Description                                                                                                  |                                                                                                                                                                 Étapes à reproduire                                                                                                                                                                 |
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| iOS mobile PRB1780274 | Le lecteur de codes-barres ne parvient pas à scanner les codes QR par intermittence                                                                                     | Le lecteur de codes-barres ne fonctionne pas par intermittence sur iOS.                                                                                                                                      | 1. Connectez-vous à l'application Agent. 2. Dans Plus, sélectionnez Actif. 3. Sélectionnez Recherche d'actifs. 4. Scannez un code QR. {#nowmobile-ios-v18-2-0__ol_wdf_nd4_lcc} Comportement attendu : le code est analysé et les détails sont affichés sur l'application. Comportement réel : Rien ne se passe car le code n'est pas analysé.       |
| iOS mobile PRB1784226 | Les utilisateurs sont signalés comme \<\< anonymes \>\> dans le tableau de bord Analyse de l'expérience utilisateur au lieu d'apparaître avec un ID d'utilisateur haché | Lorsque l'utilisateur effectue une activité dans l'application, il est signalé comme \<\< Anonyme \>\> dans la colonne ID d'utilisateur haché du tableau de bord Analyse de l'expérience utilisateur.        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| iOS mobile PRB1779258 | L'utilisateur ne peut pas masquer le bouton hamburger (trois points) dans le coin supérieur droit de la fenêtre de messagerie instantanée                               | Il n'existe aucune disposition permettant de masquer le bouton hamburger disponible dans le coin supérieur droit de la fenêtre de messagerie instantanée et l'utilisateur ne peut pas masquer le choix vide. | 1. Ouvrez Agent virtuel. 2. Observez si le bouton hamburger (trois points) est là. {#nowmobile-ios-v18-2-0__ol_op4_sd4_lcc} Comportement attendu : Le bouton n'est pas visible. Comportement réel : le bouton est visible et, lorsque vous appuyez dessus, un message s'affiche indiquant \<\< Aucune option d'assistance disponible \>\>.          |
| iOS mobile PRB1788898 | L'application se bloque lors de la prévisualisation d'une photo chargée pour une variable de pièce jointe dans le Créateur d'enregistrement                             | L'application se bloque lorsque l'utilisateur prend et télécharge une photo dans Record Producer, puis clique sur le lien pour la prévisualiser.                                                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| iOS mobile PRB1763948 | La carte de recherche d'actifs n'affiche pas la couleur d'arrière-plan pour les balises d'actifs                                                                        | Le texte surligné en bleu n'est pas visible.                                                                                                                                                                 | 1. Ouvrez une instance de base Agent Mobile. 2. Accédez à l'onglet Actif. 3. Sélectionnez Recherche d'actifs. 4. Saisissez quelque chose. 5. Envoyer. {#nowmobile-ios-v18-2-0__ol_tmv_h24_lcc} Comportement attendu : Le texte en surbrillance de couleur bleue doit être visible. Comportement réel : la couleur bleue du texte n'est pas visible. |
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{#nowmobile-ios-v18-2-0__table_uw1_y14_31c}

Cette version comprend également d'autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.