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sourceDocument: Notes de version de l’application mobile
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes

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    - mobile

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    - Notes de version de l’application mobile

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Mobile Classic iOS v6.4
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Mobile Classic iOS v6.4 {#ariaid-title1}
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* Rversion finale: Mobile
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* Mis à jour 10 janv. 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

La Mobile Classic version iOS v6.4 fournit des correctifs de problèmes.

Télécharger la dernière Mobile Classic version {#classic-ios-v6-4__section_bvf_w5r_nsb}
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Pour télécharger la dernière version, visitez [l'App Store d'Apple](https://itunes.apple.com/us/app/servicenow/id1044428492?mt=8).  
Important :  
Il existe plusieurs nouvelles ServiceNow applications mobiles, notamment Agent mobile, Now MobileMobile Onboarding, et Now Support. Consultez ces nouvelles applications pour découvrir les dernières fonctionnalités et options.

Corrigé dans cette version {#classic-ios-v6-4__section_u52_kww_jz}
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{#classic-ios-v6-4__tbl_AllFixes__entry__3}

|                                              Problème                                              |                                                                  Description brève                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Étapes à reproduire                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
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| Mobile PRB1248669 [KB0689525](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0689525) | Les notifications d'approbation ne sont pas effacées correctement                                                                                   | 1. Connectez-vous à l'application à l'aide de l'utilisateur david.loo et activez les notifications. Assurez-vous que les notifications de demande d'approbation sont activées. 2. Connectez-vous à l'instance de bureau à l'aide de l'utilisateur de données de démonstration david.loo. 3. Créez une demande de changement normal, soumettez-la et demandez l'approbation. 4. Utilisez les actions d'interface utilisateur sur la demande de changement. Assurez-vous que David Loo figure dans la liste des approbateurs. 5. Vérifiez si vous avez reçu une notification de demande d'approbation sur le mobile. 6. Approuvez l'enregistrement depuis le bureau. Assurez-vous que l'état du changement passe à Planifié. 7. Vérifiez votre téléphone portable et essayez d'effacer la notification. {#classic-ios-v6-4__ol_t1d_wxr_13b} La notification est effacée, mais un message d'erreur s'affiche : \<\< Impossible de trouver un script pour exécuter cette action \>\>. |
| Mobile PRB1347429 [KB0694500](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0694500) | Lorsque vous consultez le flux d'activité d'un enregistrement et que vous cliquez sur une entrée \<\< E-mail envoyé \>\>, la page affichée est vide | 1. Accédez aux incidents actifs. 2. Accédez à un enregistrement d'incident avec un e-mail dans le cadre du flux d'activité. 3. Cliquez sur le lien \<\< E-mail envoyé \>\> répertorié dans le flux d'activité de l'incident. {#classic-ios-v6-4__ol_hcx_3yr_13b} Vous serez dirigé vers une page blanche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
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