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sourceDocument: Notes de version de l’application mobile
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/mobile-release-notes

 Release :

    - mobile

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    - fr-FR

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    - Notes de version de l’application mobile

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    - rnmo

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    - rnmo


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Agent mobile pour iOS la version 17.5.0
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Agent mobile pour iOS la version 17.5.0 {#ariaid-title1}
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* Rversion finale: Mobile
* 
* Mis à jour 9 mai 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

La iOS version v17.5.0 fournit des correctifs pour l'application.

Télécharger la dernière version de l'application mobile {#agent-ios-v17-5-0__szp_lzn_1tb}
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Pour télécharger la dernière version, visitez [l'App Store d'Apple](https://apps.apple.com/us/app/servicenow-agent/id1446951408). Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l'écran de post-téléchargement initial ou de l'écran de liste des instances.

Corrigé dans cette version {#agent-ios-v17-5-0__xnx_lzn_1tb}
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{#agent-ios-v17-5-0__table_uw1_y14_31c__entry__4}

|       Problème        |                                            Description brève                                             |                                                                                                                                                                      Description                                                                                                                                                                       |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Étapes à reproduire                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
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| iOS mobile PRB1733952 | Les bannières mobiles de Publication de contenu disparaissent ou ne se chargent pas dans Now Mobile      | Les contenus de la section de la campagne de publication de contenu disparaissent lorsque l'utilisateur les parcourt. Cela se produit lorsqu'il existe une section d'enregistrement vide au-dessus de la section de campagne qui est masquée lorsqu'elle est vide.                                                                                     | 1. Configurez une ALP avec une section de campagne qui a plusieurs enregistrements (par exemple, plusieurs images de bannière). 2. Ajoutez une section d'enregistrement au-dessus de la section Campagne qui est masquée lorsqu'elle est vide et assurez-vous qu'il n'y a pas d'enregistrements dans cette section. {#agent-ios-v17-5-0__ol_ldz_b34_gbc} Comportement attendu : Les images se chargent correctement sur le carrousel. Comportement réel : Les images ne se chargent pas ou ne disparaissent pas lorsque vous glissez dans le carrousel. Ils n'apparaissent que lorsque l'utilisateur commence à faire défiler vers le bas.                                 |
| iOS mobile PRB1743247 | L'utilisateur ne peut pas choisir entre des images de carrousel paginées avec Voice Over dans Now Mobile | Glisser sur la page ne fait rien.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | 1. Mettez en service une instance avec la fonction Voix off activée. 2. Accédez à la AutresCampagnes. 3. À l'aide de VoiceOver, concentrez-vous sur le composant de radiomessagerie.Notez que la voix off indique \<\< Page 1 sur X, réglable, balayez vers le haut ou vers le bas avec un doigt pour ajuster la valeur \>\>. 4. Lorsque vous êtes concentré sur le composant, balayez vers le haut ou vers le bas avec un doigt. {#agent-ios-v17-5-0__ol_gnj_434_gbc} Comportement attendu : le balayage vers le haut ou vers le bas modifie l'image précédente ou suivante dans le carrousel. Comportement réel : l'image actuelle dans le carrousel n'est pas modifiée. |
| iOS mobile PRB1756605 | \<\< Ma carte de tâche \>\> bloque l'application Agent mobile sur iPad                                   | Le plantage ne se produit que sur certains emplacements de la carte, mais lorsque l'emplacement est mis à jour, cela ne résout pas le problème dans tous les cas.                                                                                                                                                                                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| iOS mobile PRB1743865 | Des sessions supplémentaires sont créées pour les transactions unreadMessage                             | Après avoir activé l'action rapide Messagerie instantanée dans l'application Now Mobile, les demandes sont envoyées à /api/now/v1/cs/ consumerAccount /unreadMessage. Ceux-ci se produisent lorsque l'utilisateur navigue dans l'application (par exemple, actualiser l'écran, changer d'onglet, etc.). Ces transactions créent de nouvelles sessions. |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| iOS mobile PRB1749472 | La lecture de codes-barres ne se concentre pas sur le réticule                                           | Comme la zone de lecture n'est pas bien définie, il est difficile d'attraper un code-barres spécifique lorsqu'il y a plusieurs codes-barres coincés dans le cadre.                                                                                                                                                                                     |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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{#agent-ios-v17-5-0__table_uw1_y14_31c}

Cette version comprend également d'autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.

